Hilfestellung beim eigenen Forum
12.09.2013 11:34Vor kurzem haben wir unsere Tipps und Tricks Seite der Homepage relaunched, auf der all unsere Hilfsangebote übersichtlich zusammen gestellt sind.
Heute möchte ich von euch wissen: Was gefällt, was nicht?
Übersicht
”Kennst du schon …?”Ein Forum aufbauen mit Luisa
Xobor Videotutorials
Forentutorials
Forenwiki
Support-Portal
Fragen&Antworten
Xobor Blog
Die Angebote kurz erklärt
“Kennst du schon …?“Die täglichen „Kennst du schon …?“-Artikel sind kleine schnelle Hilfen im Alltag mit eurem Forum. Hier bekommt ihr kleine Tipps, werdet an Extra-Funktionen erinnert (oder bekommt sie überhaupt erst einmal vorgestellt) und anhand der Übersicht im Tutorialbereich kann man auch immer wieder schnell nachschlagen, bzw. den entsprechenden Artikel bei der Nachfrage eines neuen Mitglieds verlinken.
Ein Forum aufbauen mit Luisa
Luisa Müller ist ein fiktiver, von mir geschaffener Charakter.
Die in themenspezifische Kapitel aufgeteilte Geschichte von Luisa und ihrer Familie soll frischen und unerfahrenen Forenbetreibern dabei helfen, ihr Forum von Grund auf aufzubauen. Damit es kein trockenes und langweiliges To-Do-Tutorial ist, frische ich jedes Kapitel mit einem bisschen Familienleben und ganz normalem Alltag(swahnsinn) auf.
Die Übersicht über alle Kapitel findet ihr im Kaffeklatsch.
Xobor Videotutorials
Erklären ist gut, zeigen ist besser. Mit den Videotutorials erkläre ich euch grundlegende Arbeiten im Forum. Wer länger braucht, klickt einfach auf Pause oder schiebt den Zeitregler auf Youtube noch einmal zurück. Zum immer wieder anschauen und teilen. Eine Auflistung aller Videos findet ihr im Tutorialbereich des Forums.
Forentutorials
Die Forentutorials sind schriftliche Tutorials, oft durch Screenshots ergänzt.
Ihr findet sie wie auch die Videotutorials und das „Kennst du schon …?“ im Tutorialbereich des Supportforums. Der Einfachheit halber sind sie durchnummeriert.
Forenwiki
Auch in unserem Forenwiki sind nützliche Tutorials zu finden – nicht nur von den Mitarbeitern, sondern auch von anderen Forenbetreibern, die herzlich dazu eingeladen sind, ihr Wissen mit anderen Betreibern zu teilen und unser Wiki durch wertvolle Tutorials zu ergänzen.
Support-Portal
Neben den ersten Schritten zum eigenen Forum werden hier auch die einzelnen Bereiche des Supportforums erklärt, die letzten Aktionen im Forum aufgelistet und die Möglichkeit gegeben, sich in der Xobor Community zu registrieren.
Fragen&Antworten
Der Bereich Fragen&Antworten ist der am meisten genutzte im Supportforum. Hier werden allgemeine Fragen zum Umgang mit dem Forum gestellt und beantwortet. Vertreten sind hier sowohl Betreiber von Xobor-Foren, als auch die Mitarbeiter der Miranus GmbH.
Xobor Blog
Neben den ersten beiden genannten Artikelserien findet ihr in unserem Blog auch andere Artikel, seien es „Xobors Beste“, bei dem einmal im Monat eines unserer Foren vorgestellt wird, oder auch Artikel voller Tipps zum Umgang mit Forum, Mitgliedern oder Störenfrieden.
Jetzt seid ihr gefragt
Um das Hilfsangebot noch besser zu machen, seid ihr nun gefragt.Was gefällt, was findet ihr überhaupt nicht hilfreich oder interessant und was fehlt euch noch?
Bitte teile mir zu deiner Bewertung auch deinen Erfahrensstand mit (Anfänger/Erfahrener/seit Urzeiten Forenbetreiber).
Wenn ihr ein Thema habt, über das ihr gern etwas lesen wollt, könnt ihr mir euren Vorschlag gern per PN hier im Forum zukommen lassen.
Informationen zu diesem Artikel
-
Erstellt von:
Alice
Kategorie: Community
12.09.2013 11:34:00 Uhr
zuletzt bearbeitet: 12.09.2013 11:37 - 1 Kommentare
Also ich finde das gut es hat mir schon oft und viel geholfen