Wiki/FAQ fürs Supportforum

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#1
02.05.2005 01:56 (zuletzt bearbeitet: 02.05.2005 01:57)
avatar  Game
#1 Wiki/FAQ fürs Supportforum
Ga
Game
Mitglied

Abend/Moin allerseits,

wenn man hier durchs Forum schweift bemerkt man doch recht, dass oft die selben Fragen auf die selben Probleme gestellt werden..

Deswegen mein Vorschlag:

Könnte man extra für das Supportforum ein/e Wiki/FAQ erstellen?? Darin könnte man die meist gestellten Fragen auflisten. Man könnte theorethisch ein kleines Unterforum aufmachen und dort alle Fragen hinein schieben, die am meisten vor kommen oder man portiert alles auf eine extraseite?

Man kann sowas eben auch als Handbuch für die Erstinbetriebnahme des Forums ansehen..

je nachdem wie man es sieht, könnte es doch vom nutzen sein..


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#2
02.05.2005 09:52
avatar  ( Gast )
#2 RE:Wiki/FAQ fürs Supportforum
Gast
( Gast )

stimmt, das ist ne gute idee


Blauer Virus
http://www.blauer-virus.at
Blauer Virus - Forum & Chat
http://www.Nordsee-Biker.de.vu
Nordsee Biker Forum


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#3
02.05.2005 12:31 (zuletzt bearbeitet: 02.05.2005 12:32)
avatar  Nightrider
#3 RE:Wiki/FAQ fürs Supportforum
Ni
Nightrider
Mitglied

...das ist eine super idee, finde ich !!
dann findet man die sachen erstens viel schneller wieder und man kann sich vielleicht die eine oder andere anfrage ersparen (z.b. wie ändere ich mein layout, usw.).


Gruss
Nightrider
_______________
http://www.verrueckte-welt.de.be
http://26212.homepagemodules.de/


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#4
02.05.2005 14:51
avatar  Pascal
#4 RE:Wiki/FAQ fürs Supportforum
Pa
Pascal
Mitglied

Ansich keine schlechte Idee - leider kenn ich die "0815 User" die, das Wiki nicht lesen werden oder die Suche nicht nutzen.

Mach ich ja auch nicht immer wenn ich irgendwo Support brauche ;-)

Mit freundlichen Grüßen
Pascal Stoffels
Kundenbetreuung - Homepagemodules.de


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#5
02.05.2005 17:10
avatar  Game
#5 RE:Wiki/FAQ fürs Supportforum
Ga
Game
Mitglied

Na dann sollte man darauf hinweisen, wenn es denn sowas geben sollte ;-)


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