Direktmeldung vom Support ins Forum

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#1
10.01.2007 18:29
avatar  Blaulicht
#1 Direktmeldung vom Support ins Forum
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Blaulicht
Mitglied

Manchmal kündigt der Support geplante Ausfälle oder Beeinträchtigungen vorher an.
Nicht immer schauen wir Admins aber ins Supportforum.

Eine automatische Ankündigung direkt im Forum, zum Beispiel ganz oben, wäre klasse.

Da der eine oder andere sotwas wohl nicht mögen wird, wäre diese Ankündigungsfunktion als schaltbare Option für den Admin nicht schlecht.
Blaulicht


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#2
10.01.2007 18:33
avatar  Johannes
#2 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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Johannes
Administrator

Größere Wartungen werden bereits in dieser Art gemeldet.
Bei einer Wartung mit einer geplanten Ausfallzeit von <5 Minuten, wie in diesem Fall, ist es nicht vorgesehen.


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#3
10.01.2007 18:43
avatar  Blaulicht
#3 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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Blaulicht
Mitglied

In Antwort auf:
Größere Wartungen werden bereits in dieser Art gemeldet.


Möglicherweise habe ich mich unverständlich ausgedrückt.

Ich meinte für die User sichtbar.

Also HPM schreibt es in die jeweilige Forumübersicht, nicht in den Adminbereich.
So war es gemeint.
Blaulicht


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#4
10.01.2007 18:49
avatar  Johannes
#4 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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Johannes
Administrator

.. wird auch so gehandhabt.
Beispiel ist die 30-Sekunden Meldung oder auch eine Meldung bei Foren-Transfers auf andere Server und dem Versuch schreibend aufs Forum zuzugreifen.
Ansonsten kommt es sehr selten bis garnicht vor, dass ein Ausfall >5 Minuten zu normalen Zeiten geplant ist -> für Wartungsarbeiten gibt es die Nächte.


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#5
10.01.2007 20:00
avatar  Urmel
#5 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
Ur
Urmel
Mitglied

Johannes wie kommst du auf 5 min Ausfall??
Es waren 120 min mindestens!

http://www.quadclub-baden-bilder.de/Foren_Gifs/Logo.JPG" border=0>
http://www.quadclub-baden.de


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#6
10.01.2007 20:04 (zuletzt bearbeitet: 10.01.2007 20:04)
avatar  Johannes
#6 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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Johannes
Administrator
In Antwort auf:
Bei einer Wartung mit einer geplanten Ausfallzeit von <5 Minuten,


Ausserdem empfehle ich das Thema unter Aktuelle News zu lesen, da dort bereits alles erklärt ist.

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#7
11.01.2007 02:32
avatar  cyberbob1960
#7 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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cyberbob1960
Mitglied

Johannes, Du hast etwas mißverstanden :

Er meint , daß automatisch bei geplanten längeren Wartungsarbeiten in jedem Eurer Foren eine Mitteilung sichtbar wird, daß es eben zu solchen Arbeiten von - bis kommt, die länger als z.B. 5 min dauern. Ich kann mir das technisch zwar auch nicht vorstellen, aber diese Frage steht im Raum und Ihr seit die kompetenten Ansprechpartner.

http://www.Puhdys-Forum.de.vu


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#8
11.01.2007 07:52
avatar  Marcel
#8 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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Marcel
Mitglied

Und genau das war Johannes antwort:

. wird auch so gehandhabt.
Beispiel ist die 30-Sekunden Meldung oder auch eine Meldung bei Foren-Transfers auf andere Server und dem Versuch schreibend aufs Forum zuzugreifen.
Ansonsten kommt es sehr selten bis garnicht vor, dass ein Ausfall >5 Minuten zu normalen Zeiten geplant ist -> für Wartungsarbeiten gibt es die Nächte.


Wenn etwas im Forum nicht stimmt werden die 30 Sekunden bzw Minuten oder sonstwas Fehlerseiten geladen!
_________________________
Kind regards
Marcel Fassonge
marcymarc media

Ich hoffe Ihnen geholfen zu haben. Bei weiteren Fragen einfach eine Mail an marcel@homepagemodules.de

Einfache Designs für Ihr Forum finden Sie unter http://hpm-design.uni.cc


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#9
11.01.2007 09:53
avatar  Blaulicht
#9 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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Blaulicht
Mitglied

Nein, nein. Aktuell werden die User erst durch solche Meldung informiert, wenn der Ausfall bereits eingetreten ist.

Mein Vorschlag gilt aber für die Wartungsarbeiten die vorher bekannt sind - nichtjeder Admin guckt regelmäßig hier in den Supportbereich (manche auch nicht in ihren Adminbereich).
Blaulicht


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#10
11.01.2007 12:27
avatar  Marcel
#10 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
avatar
Marcel
Mitglied

Ob wir dieses, in meinen Augen nicht wirklich nötige Feature einbinden, muss Johannes entscheiden, aber ich denke mal eher es wird so bleiben.

Im Admin Menü eine kleine Benachrichtigung, fände ich sinniger
_________________________
Kind regards
Marcel Fassonge
marcymarc media

Ich hoffe Ihnen geholfen zu haben. Bei weiteren Fragen einfach eine Mail an marcel@homepagemodules.de

Einfache Designs für Ihr Forum finden Sie unter http://hpm-design.uni.cc


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#11
11.01.2007 17:34
avatar  BOo°m
#11 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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BOo°m
Mitglied

Ich auch, ich bin der Meinung für den Informationsfluss zu den Usern der Einzelnen Foren sind die Admins der einzelnen Foren selber zuständig.
Ein Thema einzurichten mit informativen Direktlinks in den Support dürfte keinen Admin überfordern.

Gruß, BOo°m




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#12
15.01.2007 20:30
avatar  Carsten
#12 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
Ca
Carsten
Mitglied

Bin auch nur dafür das, so wie es manchmal leider nur gemacht wird, es im Admin Menü steht. Reicht vollkommen.


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#13
16.01.2007 12:23
avatar  Blaulicht
#13 RE: Direktmeldung vom Support ins Forum
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Blaulicht
Mitglied

In Antwort auf:
Da der eine oder andere sotwas wohl nicht mögen wird, wäre diese Ankündigungsfunktion als schaltbare Option für den Admin nicht schlecht.

Blaulicht


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