User kommen nicht mehr ins Forum

14.08.2009 18:24
avatar  okesen
#1 User kommen nicht mehr ins Forum
ok
Mitglied

Hallo.

Hatte es jetzt schon ein paar mal das Mitglieder aus dem Forum nicht mehr rein kamen. Obwohl sie den richtigen Namen und das richtige Passwort eingegeben haben. Woran kann das liegen??

Hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Vielen Dank im Voraus.


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14.08.2009 20:30 (zuletzt bearbeitet: 14.08.2009 20:30)
#2 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
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Mitglied

Gleiches Problem wurde mir heute auch in einem Falle in unserem Forum gemeldet.


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16.01.2010 18:01
#3 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
fl
Mitglied

moin moin

dasselbe problem ist auch bei mir aufgetreten,
besteht irgendwo, eine mir noch unbekannte, option das jeweilige user passwort zu ändern ?

mfg


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16.01.2010 18:44
#4 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
fl
Mitglied

weiss da keiner was ?


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16.01.2010 22:16
avatar  KIM
#5 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
avatar
KIM
Mitglied

Mir wird das gar nie gesagt - doch Heute durch den Newsletter bekam ich 38 (!) solcher Meldungen.

Natürlich muss das nun nicht bei allen ein Fehler des Forums sein, aber bei einigen sicherlich

Selber kann ich nur auf Cache leeren, Cookies löschen, Browser wechseln, oder Passwort neu anfordern verweisen (hab' mir das schon als Antwort kopiert, denn es trudeln immer mehr Mails ein)


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16.01.2010 22:23
avatar  mihca02
#6 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
mi
Mitglied

@Kim

bei mir wares ähnlich.

Ich habe dann alle gmx und wed.de Emailer aufgefordert, HPM in die whitelist einzutragen. Danach ist es dann besser geworden.

Habe allerdings vorher die gesamte Emailadressen sortiert nach web.de und gmx aus der mitgliederliste gezogen und in mein eigenes Emailprogramm importiert.

Erst danach kamen die denn auch an.

Auch konnte ich auf diese Weise erst herausfinden, welche accounts gar nicht mehr existieren, da die Fehlermeldungen ja auch nicht bei mir aufgelaufen sind, sondern erst nachdem die Mails über meinen account verschickt wurden.

Achim

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16.01.2010 22:43
avatar  ( Gast )
#7 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
Gast
( Gast )

Das hört sich aber sehr nach Arbeit an - habe Heute mal die ersten 20 User auf Wunsch gelöscht, und das hat mir schon gereicht (man muss ja auch erst immer den Nick rausfinden, welcher sich hinter der E-Mail verbirgt)

Na ist halt alles etwas schwieriger wenn man mit 5000 Usern beginnt, die Foren die neueröffnen oder wenig User haben, haben es da wesentlich einfacher.

Ich werde jetzt noch nach Sympathie einige beantworten, und dann lehn ich mich erst mal zurück :o)


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16.01.2010 22:58 (zuletzt bearbeitet: 16.01.2010 22:59)
avatar  mihca02
#8 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
mi
Mitglied

@Kim

ich denke du hast gerade geantwortet,
Zumindest hatte ich viel Feedback, daß Mails von HPM nicht angekommen sind.

Also das exportieren der emailadressen ist nicht der Akt.

Wir haben ja auch ca- 3000 user.

Mit den "Aussortieren" im Forum beginne ich mal, wenn es endlich eine "Gruppierungsfunktion", so nenne ich sie mal, gibt.

Aber wie du im Bugreport siehst, arbeite ich im Moment an einer ziemlich fehlerfreien version, bevor ich die für unser Forum übernehme.

Achim

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17.01.2010 07:47
#9 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
fl
Mitglied

Zitat von flo, metal-fighter
moin moin
dasselbe problem ist auch bei mir aufgetreten,
besteht irgendwo, eine mir noch unbekannte, option das jeweilige user passwort zu ändern ?
mfg



das hilft mir hier alles bis jetzt nicht wirklich weiter...


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17.01.2010 09:56
avatar  mihca02
#10 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
mi
Mitglied

du kannst das user passwort nicht ändern, man kann nur ein neues anfordern.

Du könntest höchstens mal in Absprache mit dem User, die Emailadresse des users auf deine eigene ändern, dann ein neues Passwort anfordern und sehen, ob du dann eines bekommst und dich als User einloggen kannst.

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17.01.2010 11:00
#11 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
fl
Mitglied

das ist schlecht, da ich die option passwort vergessen gelöscht hab, da zuviele fake anforderungen statt gefunden hatten...


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17.01.2010 11:39
avatar  mihca02
#12 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
mi
Mitglied

na dann solltest du mal das Login Template mal zurücksetzen um es zu testen

Hier noch was für dich, du MetalFan, Umbau aus unserem Forum



Achim

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17.01.2010 12:22
#13 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
fl
Mitglied

Zitat von mihca02
na dann solltest du mal das Login Template mal zurücksetzen um es zu testen
Hier noch was für dich, du MetalFan, Umbau aus unserem Forum

Achim



das ganze template umbauen ?
o.k., auch erledigt

ja die Kiste sieht shcon ganz nett aus, aber da geht noch was, hier mal meine...


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17.01.2010 16:56
avatar  Armageddon ( Gast )
#14 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
Ar
Armageddon ( Gast )

Hallo Leute, ich habe hier auch so ein problem, nur das ich der Admin des Forums bin und mich irgendwie nicht anmelden kann. habe alles versucht und hoffe auf hilfe.


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17.01.2010 19:43
avatar  mihca02
#15 RE: User kommen nicht mehr ins Forum
mi
Mitglied

Auch der Admin kann sich ein neues Passwort anfordern

Achim

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