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Hilfe! Alter Ego spinnt!
Hallo liebe Community!
Leider habe ich folgendes Problem in meinem Forum:
Jeder User kann Alter Ego verwenden, bis auf eine Person. Als diese mich bat, ich solle mir das doch mal ansehen fand ich folgendes vor:
Ewig viele "undefinierte" Identitäten
Auf ihrem Profil fehlte jedoch jegliche Option um die Identitäten zu verwalten komplett. Auch unter Optionen wird man stets auf das Hauptprofil verwiesen..
Wie kann man das wieder "normal" machen??
Schon mal danke im Vorraus!
Grüße Cedex
Hey Cedex,
Am besten, indem du mal noch deine Boardnummer bekannt gibst, damit man weiß, wo das Phänomen stattfindet. ;)
Liebe Grüße
River
bitte gib uns deine Boardnummer (Admin → Home → im Kasten links unten) oder den Link zu deinem Forum - nur so können wir dein Problem nachvollziehen.
Edit: Und am besten mal schauen, was der User anders hat/macht als die anderen. Hat der User eventuell sonstige Probleme mit dem PC oder einen Adblocker drauf? Das könntest du schon mal abfragen. Nur so als Tipp.
Ja - genau. Dann kann sich das jemand ansehen. ;)
Außerdem bist du glaub im falschen Thread - aber das muss ich ja nicht genau wissen oder korrigieren.^^
Also, ich hab keine Ahnung, ob der User das selbst generieren kann oder ob es eine 'Fehlschaltung' ist. Da müssen wohl die Profis ran.
Auf Anhieb würde ich sagen, Plugin deaktivieren und dann wieder aktivieren, aber ich weiß nicht, ob dann was verloren geht - Avatare oder so.
Musst du halt warten, bis sich jemand drum kümmern kann. Ist ja jetzt kein extremer Notfall.
Liebe Grüße
River
Ich habe mich gerade mal in deinem Forum etwas umgeschaut und konnte keinen Nutzer bei dir mit solch einen Problem finden ... hat der betroffene Nutzer eventuell irgendwelche Scriptblocker oder dergleichen aktiviert oder nutzt einen absolut veralteten Browser?
Bei uns gibt es das ähnliche Problem
Es kann das Forumateam ein Alter Ego einrichten.
Haben auch alle soweit sie das wollen in beiden Foren, die wir betreiben, gemacht
Aber bei einer Mod im 181270, sie ist auch gleichzeitig co-Admin im 631710, ist das AE zwar im Profil eingerichtet und im Beitrag wird es auch angezeigt aber dann nach dem Abspeichern nicht angezeigt
Alle Haken im Einstellungsmenü des Plugin in beiden Foren sind korrekt gesetzt.
Ich kann das nicht verstehen
@Christian
meinst du mich?
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