Neuanmeldungen mit E - Mail Bestätigung

24.04.2018 10:52 (zuletzt bearbeitet: 24.04.2018 11:01)
#1 Neuanmeldungen mit E - Mail Bestätigung
He
Mitglied

Hallo Leute,

seit einigen Monaten haben wir das Problem das neu angemeldete Mitglieder die von Xobor geschickte E-Mail Bestätigung nicht erhalten. Waren es früher fast nur Mail Konten von Google, gmx und Freenet, so sind in letzter Zeit fast alle Provider betroffen.

Wir warten immer 2 Tage ob die Mailbestätigung kommt und dann schreiben wir diese neuen Mitglieder immer an. In 90 % dieser Fälle kommt als Antwort das die Xobor Mail nicht gekommen ist, auch nicht im Spam Ordner gelandet ist. Wie kann das sein, oder wo liegt da der Fehler ??

Für uns ist das ganze mehr als ärgerlich und kostet immer unnötige Zeit, aber ohne die Mail Bestätigung schalten wir aus leidiger Erfahrung kein neues Mitglied mehr frei.

Gruß
Heinz-Dieter Papenberg

Foren-Nummer 525845
alte Modellbahnen


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24.04.2018 14:44
avatar  Sami
#2 RE: Neuanmeldungen mit E - Mail Bestätigung
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Xobor

Hallo,

es gab teilweise Probleme mit der Zustellung an Gmail-Adressen - das wurde vor kurzer Zeit auch behoben, sollte nun wieder alles funktionieren.

Aktuell verzeichnen wir keine Zustellungsprobleme. Falls es mit einem Provider dennoch ein Problem geben sollte sehen wir uns das natürlich genauer an, ideal wäre wenn Sie uns auch gleich die E-Mail Adresse mitteilen könnten zu der Sie ein Zustellungsproblem haben.

Schöne Grüße,
Sami

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18.05.2018 07:12
avatar  Ali
#3 RE: Neuanmeldungen mit E - Mail Bestätigung
Al
Ali
Mitglied

Hallo Sami.

Das Problem mit der Nichtzustellung der Registrierungsbestätigungsemail vom Provider gmail.com ist in meinem Forum aufgetreten.
Standard-Template,
779078.

Könnte man nicht eine Art Übermittlungsbestätigung einrichten? So dass im Adminbereich neben der Email des Neuregistrierten ein grüner Haken erscheint, sobald die Email "eingeworfen" wurde?
Dann sieht man als Admin sofort: "Ah, ok. Die E-Mail ist angekommen!"

Weiß nicht, ob das eine gute Idee ist, weil es ist ja nicht mein Problem, wenn die E-Mail bei jemandem im Spam-Ordner landet,
aber eventuell auch einen Text "Bitte notfalls im Spam-Ordner nachschauen." hinzufügen zur Seite, die erscheint direkt nach der Registrierung?
Hoffe, das hilft ein bischen.


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18.05.2018 07:34
#4 RE: Neuanmeldungen mit E - Mail Bestätigung
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Mitglied

Ich bin zwar nicht Sami, aber vielleicht hilft dir das weiter.

Du könntest direkt bei der Registrierung das mit aufnehmen,
dass das neue Mitglied eventuelle auch im Spam-Ordner nachschauen soll.

Hier solltest du dann das Plugin von Modale Text Box bei Registrierung
aktivieren, wo du dann deinen Text mit aufnehmen könntest.

Das neue Mitglied liest das dann sofort, bevor es sich registriert.
Ebenfalls könnte man da gleich die Foren-Regeln mit aufnehmen.

Layout: Business
https://www.edeltraudsbastelforum.de/


Die Leute sagen immer: Die Zeiten werden schlimmer.
Die Zeiten bleiben immer. Die Leute werden schlimmer.
Joachim Ringelnatz

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18.05.2018 12:10
avatar  Ali
#5 RE: Neuanmeldungen mit E - Mail Bestätigung
Al
Ali
Mitglied

Vielen Dank Edeltraud.

Ich habe das dadurch gelöst, dass ich in einem Plugin ein Template-Element angelegt habe, in der Rubrik "Anmeldung - Bestätigung & Freischaltung", im Footer-Bereich.

Falls es jemand braucht:

1
2
3
4
5
6
 
<script>
var inhalt = document.getElementsByClassName("nnor");
var text = inhalt[0].innerHTML;
text = text.replace("Es ist hier jedoch notwendig, dass Sie Ihre eingegebene E-Mail Adresse bestätigen - Sie erhalten daher umgehend eine E-Mail mit einem Link unter welchem Sie Ihre E-Mail Adresse bestätigen können.","Es ist hier jedoch notwendig, dass Sie Ihre eingegebene E-Mail Adresse bestätigen - Sie erhalten daher umgehend eine E-Mail mit einem Link unter welchem Sie Ihre E-Mail Adresse bestätigen können.<br>Für den Fall, dass sich in Ihrem E-Mail-Postfach keine E-Mail befinden sollte, bitte im Spam-Ordner nachschauen.<br>Für den Fall, dass auch im Spam-Ordner keine E-Mail angekommen sein sollte, bitte eine E-Mail an HIER-DER-TEIL-DEINER-E-MAIL-ADRESSE-VOR-DEM-@-ZEICHEN<span style='display:none'>fakeemail@fakeemail.fakeemail</span>@<span style='display:none'>fakeemail@fakeemail.fakeemail</span>HIER-DER-TEIL-DEINER-E-MAIL-ADRESSE-NACH-DEM-@-ZEICHEN (steht auch im Impressum) schicken.");
document.getElementsByClassName("nnor")[0].innerHTML = text;
</script>
 



Auf gut deutsch:
Wenn nicht im Posteingang, dann im Spam-Ornder nachschauen,
wenn nicht im Spam-Ordner, dann bitte per E-Mail benachrichtigen.

Vielleicht können es ja andere brauchen.
Nur die E-Mail-Adresse muss man halt anpassen.

Liebe Grüße.


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18.05.2018 13:20
avatar  Mike48
#6 RE: Neuanmeldungen mit E - Mail Bestätigung
avatar
Mitglied

Statt das Template zu änderungen kann man die Spachvariablen ändern.

Zum beispiel die
{[signup_confirm_do_admin]}
{[signup_confirm_do_admin_mail]}
{[signup_description]}


www.friends-of-xobor.de (621181 - Template kann wechsel bei Pluin Tests)
www.seniorenclub-sel-koeln.de (578865 - V6 Template)

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