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Anmeldevorgang fehlerhaft?
Tjoh lieber Support so wie es aussieht ist der Anmeldevorgang Neuer User immer noch etwas fehlerhaft.
Ich habe soeben diese PM an mich in meinem Testboard ( http://63724.homepagemodules.de ) gefunden:
In Antwort auf:
Hallo,
beim Anmelden wurden meine Eingaben 4 x verweigert.
Jetzt steh ich 4 x als Mitglied gelistet.
Ich mag nimmer!
bitte löschen Sie mich!
K 2
info@..............de
Meine Anwort-PM darauf:
In Antwort auf:
Hallo K 2, es tut mir sehr leid dass Sie solche Probleme hatten.
HPM hat zur Zeit große Probleme mit den Anmeldungen auf einigen Boards. Die derzeitige Einstellung dass neue User erst über Email freigeschaltet werden weist Fehlverhalten in der Form auf dass auch User die diese Anmeldelinks in der Email eigentlich automatisch freigeschaltet sein sollten zunächst im Adminmenü landen um dort auf eine Freischaltung per Hand zu warten.
Ich werde das Problem erneut im HPM-Support ansprechen und versuchen schnellstmöglich eine Korrektur herbeizuführen.
Ich werde Ihrem Wunsch nach Löschung der angemeldeten Usernamen selbstverständlich nachkommen und entschuldige mich an dieser Stelle noch einmal für die Unannehmlichkeiten.
Das Board ist wie mehrfach vermerkt sowieso nur ein Testboard und alle wirklich informativen Bereiche sind auch für Gäste voll einsehbar. Falls Sie auf der Suche nach Hilfestellungen zu HPM-Boards waren ist eine lesende Beteiligung nach wie vor möglich und ich hoffe sie haben trotzdem die Hilfe finden können die Sie gesucht haben. Für weitergehende Hilfestellungen ist nach wie vor das HPM-Supportforum direkt eine empfehlenswertere Adresse da dort weitaus mehr User Hilfe geben könnten und auch nur dort offizielle Supporter zur Seite stehen.
MfG, Thomas Metz / Administration "Heiliges Testboard"
Der User hat recht wie man auf Bild 1 im Anhang deutlich sehen kann.
Auf Bild 2 sieht man meine Einstellungen. Wie kann ich sowas zukünftig verhindern?
Oder landen die grundsätzlich im Adminmenü und meinst Du das nun mit "schlecht dokumentiert"?
Habe die beiden Bilder nun nochmal angehängt, ich glaube da ist vorher ein Fehler passiert.
> Wie kommt es denn dass User überhaupt im Adminmenü landen wenn die Freischaltung per Email erfolgen soll?
Falls etwas bei der Mailzustellung schief läuft kann der Admin den User so noch manuell freischalten. Der User steht mit "Admin-Bestätigung" = Ja und "Mail-Bestätigung" = Nein solange im Admin, bis dieser den Link angeklickt hat.
(Admin-Bestätigung = Nein nur, wenn auch eine Bestätigung des Admins laut Einstellungen nötig wäre)
Achso...okay, weil Kim mir immer "vorwirft" ich würde zu langsam reagieren wenns darum geht User bei unseren Einstellungen freizuschalten. Aber ich warte lieber immer ein bischen bis der User vielleicht doch seine Email zumindest erstmal selber angeklickt hat sonst könnte ich ja gleich auf Freischaltung nur durch den Admin stellen..... :D
Immer diese hektischen jungen Damen....tztztz.
Ich werfe das nicht vor, sondern es ist Tatsache das ich jeden Tag ein paar manuell freischalte - und da ich nicht 24std online sein kann, bitte ich eben auch meinen Mit-Admin drum (das eigene Forum geht immer vor!) - leider denkt er oft nicht dran, und ich bekomme dann die hektisch stressigen PNs + E-Mails, wenn ich mal wirklich paar Stunden nicht on konnte....aber das kann ich weder BOo°m noch HPM vorwerfen, und genau dadrum bat ich auch drum, ob es nicht möglich wäre den Text welcher neben dem Registrierfeld erscheint zu ändern....
Ja Darling, dass erste was ich machte als ich um ca 21 Uhr on ging, war 3 Neuregiestrierte freiszuschalten....es sollte eben vermerkt sein, dass sie "normalerweise" eine E-Mail bekommen für ihre Zugangsdaten, sollte dies nicht der Fall sein, müssten sie sich eben gedulden bis ein Admin kommt....
Denn es ist nunmal vermerkt das sie eine E-Mail bekommen, denn es trifft durch Erfahrung bei den wenigsten zu, welche im Admin landen....vorallem AOL User sind ständig drin, oder welche mit aussergewöhnlichen Sonderzeichen + die "com." Nutzer....
Zumndest sollte auf jeden Fall sichergestellt werden dass man sich nicht mit glechem Nick mehrfach anmelden kann wie bei mir sichtbar geschehen. Normalerweise geht das auch nicht soweit ich weiss, komisch dass es im testboard eben doch ging.
Eine weitere Merkwürdigkeit:
Sie können sich hier anmelden
Dieses Board hat 68 Mitglieder,
1.803 Beiträge & 2.737 Themen
Da kann doch was mit den Zahlen nicht ganz stimmen oder?
Geht doch eigentlich gar nicht dass man mehr Themen als Beiträge hat weil ein Thema IMMER nur mit einem dazugehörigen Beitrag eingerichtet werden kann oder habe ich da jetzt 'nen Denkfehler?
Das war aber nicht von Anfang an so - das entstand erst als Looney und du, diese Testereien via (weisst schon was) für's Verzeichnis starteten - kein Vorwurf, nur eine Tatsache
Aber eigentlich müsste das nach Löschung der Themen automatisch zurückgehen....vielleicht würde bei dir ja ein Korrekturlauf helfen
#11 RE: Anmeldevorgang fehlerhaft?
#12 RE: Anmeldevorgang fehlerhaft?
ich hatte auch die Tage wieder ein Problem mit einem Login, nach stundenlangen eMail-Verkehr hin und her hatte ich herausgefunden , daß der User im Namen bei der Anmeldung lediglich sein Leerzeichen vergessen hatte zw. Nickname und Jahreszahl. Somit kamen natürlich auch keinerlei neue Mails bei PW vergessen bei ihm an. Seit wir das heraus fanden, läuft bei ihm alles wieder glatt. Z.B. ist Max68 etwas anderes als Max 68 . Der User hatte vergessen, daß hinter seinem Nick ein Leerzeichen fehlte.... Und somit konnte er Paßwörter ausprobieren, wie er wollte oder PW per Mail anfordern , wie er wollte, es kamen keine Mails bei ihm an. Er hatte einen Virenschaden auf seinem heimischen PC und musste alles neu machen. Somit war auch seine Maske mit automat. Ergänzung verwehrt geblieben. Der kleine feine Unterschied machte es sozusagen.
LG
http://www.Puhdys-Forum.de.vu
Finde das nun auch nicht sonderlich schlimm, denn ich gucke jeden Tag ein paar mal ins Admin-Menue - aber bitte bringt mir keine Ratschläge welche hinweisen das es an den Usern liegt - denn das ist definitiv nicht der Fall - denn auch ich selbst hatte schon den Fall, dass mich in einem anderem HPM Forum ein Admin hat manuell freischalten müssen, obwohl dieser es via E-Mail Benachrichtung einstellte... und ich mit Sicherheit meinen 3 Buchstaben-Nick nicht falsch schrieb....
http://www.musiktempel.de
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