Fehlerhaftes einloggen

27.01.2009 15:57
avatar  [bAsTy]
#1 Fehlerhaftes einloggen
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Mitglied

ich bekomme pro woche von einem user eine mail das er sich nicht einloggen kann, meißtens liegt es daran das er die cookies von drittanbietern nicht aktiviert hat, ist das neu das man das aktiviert haben muß?

es sind alles user die jahre schon dabei sind und nie solche probleme hatten!

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27.01.2009 22:44
avatar  susanne ( Gast )
#2 RE: Fehlerhaftes einloggen
su
susanne ( Gast )

Cookies müssen aktiviert sein


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27.01.2009 23:24
avatar  [bAsTy]
#3 RE: Fehlerhaftes einloggen
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Mitglied

schon, meine frage ist ja auch eher warum user, welche nie probleme hatten, plötzlich probleme mit den cookies haben? wurde bei der forensoftware was geändert?

wir haben das forum seit 2005 [oder sogar länger], nie gab es probleme mit dem einloggen [wirklich nie!!!]

seit fast 10 Monaten bekomme ich permanent von usern die meldung das sie sich nicht einloggen können, auch das sie keine passwörter zugeschickt bekommen...

ich bitte dringend um eine antwort vom support!

die letzten mängel welche ich hier gestellt habe wurden bis heute nicht behoben [seit 1jahr warte ich!!!], dies ist aber ein sehr nerviges problem und ich muß ehrlich sagen, ich glaube nicht daran das es an den usern oder deren pc`s liegt, sonst wäre dieses problem auch schon vor 10 monaten da gewesen.

ich bitte das mir hier lediglich der zuständige support hilf und das sehr schnell!

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28.01.2009 11:19
avatar  Vitalis
#4 RE: Fehlerhaftes einloggen
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Profi

Also Cookies müssen unbedingt Aktiviert sein, da sonst kein Einloggen möglich ist.
Da Sie es auch erwähnen, in dem Vergangenen 2 Jahren hat sich in der Welt der Browser einiges geändert. Zb. Internet Explorer 7, MS Vista und anschließend das Service Pack 3 für XP.
Verantwortlich für einige Probleme bei manchen Usern sind vielerlei Faktoren, welche jedoch von den Usern eigenständig behoben werden können, sprich Sicherheitseinstellungen von dem Browser/evtl. sogar andere Software, welche dazwischenfunken könnte (zb. Antiviren/Internet Security/etc.).


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