ich kann mich nicht mehr einlogen

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23.06.2009 23:36
#1 ich kann mich nicht mehr einlogen
he
Mitglied

hallo

seit zwei tagen komme ich mit meinem ursprünglichem benutzernamen nicht mehr ins forum (100852), was für einen admin schon ein bissel d..f ist!
immer wenn ich mich einlogen will und namen,passwort und sicherheitsabfrage eingegeben habe,steht da das der name oder mein passwort falsch sei. auch mit einem angefordertem passwort hat es nicht funktioniert.

nun habe ich mich mit einem neuen benutzernamen angemeldet und siehe da dann funktioniert der login bestens.

ich möchte aber, wenn möglich mein altes benutzerkonto wieder!!!!

was ist zu tun??


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23.06.2009 23:39 (zuletzt bearbeitet: 23.06.2009 23:39)
avatar  Vitalis
#2 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
avatar
Profi

Und Sie können durchgehend die ganzen zwei tage sich nicht ins Forum einloggen?
Löschen Sie bitte alle Ihre Cookies und leeren Sie die Temporären Cache und versuchen Sie es erneut.


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24.06.2009 06:49 (zuletzt bearbeitet: 24.06.2009 06:51)
#3 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
he
Mitglied

hallo vitalis,

hab wie befohlen alles gelöscht und es wieder versucht. hat aber nicht funktioniert!!!
konnte mich aber hier mit den gleichen daten problemlos anmelden??

diese meldung erschein ständig:

Der angegebene Benutzername existiert nicht oder das Passwort stimmt nicht!


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24.06.2009 17:59 (zuletzt bearbeitet: 24.06.2009 17:59)
#4 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
avatar
Mitglied

Das Problem hat in meinem Forum auch ein Mitglied namens Gordon gemeldet. Er kann sich seit dem Update nicht mehr einloggen, sein Name wäre sogar angeblich nicht mehr existent, was aber nicht stimmt. Er ist noch in meiner Datenbank. Normales Forenmitglied, kein Admin usw.
Ich habe ihn das mit den Cookies aktivieren usw. geschrieben.
Ein Problem mehrerer Foren oder User ?


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24.06.2009 22:25
#5 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
he
Mitglied

....und was machen wir nun???


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24.06.2009 23:06
#6 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
he
Mitglied

also habs gerade noch einmal probiert und es funktioniert nicht!!!!!!!


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25.06.2009 12:56
avatar  KIM
#7 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
avatar
KIM
Mitglied

Zitat von cyberbob1960
Das Problem hat in meinem Forum auch ein Mitglied namens Gordon gemeldet. Er kann sich seit dem Update nicht mehr einloggen, sein Name wäre sogar angeblich nicht mehr existent, was aber nicht stimmt. Er ist noch in meiner Datenbank. Normales Forenmitglied, kein Admin usw.
Ich habe ihn das mit den Cookies aktivieren usw. geschrieben.
Ein Problem mehrerer Foren oder User ?


Einer unserer Moderatoren hatte gestern dieses Problem ebenfalls - er konnte sich nur mit dem IE einloggen, im FF ging es nicht - er hat dann seine ganzen Cookies gelöscht, und dann ging es auch im FF ;o)


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29.06.2009 20:36
#8 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
he
Mitglied

hallo,

auch nach einer woche kann ich mich noch immer nicht ins forum einloggen. auch ein mehrmaliges löschen von cookies und temporären dateien hat leider keinen erfolg gebracht.
nun haben mittlerweile noch mehrere forumsmitglieder das gleiche problem!!!!!

könnte uns bitte mal jemand helfen????

unsere mitglieder werden langsam ungeduldig!!!

vielen dank im voraus


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30.06.2009 20:03 (zuletzt bearbeitet: 30.06.2009 20:04)
avatar  lisa
#9 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
li
Mitglied

Hallo!
Habe dasselbe Problem. Allerdings erst,nseitdem ich ein Ersatzpasswort angefordert habe, weil ich mein altes vergessen hab. Habe noch 2x ein Passwort angefordert, aber ein Login ist noch immer nicht möglich.
Habe auch alle Cookies und Cache Dateien gelöscht, sowie alle anderen temporären Dateien. - nix geht.

Gibts schon eine Lösung?


lg

Board Nummer für Support Anfragen: 145705

Hab das jetzt hier nochmal gepostet, weil ich das Thema erst jetzt gefunden hab. (auch zu finden unter "Fragen und Antworten" > "vergessenes passwort angefordert und trotzdem kein login möglich")


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30.06.2009 23:49
#10 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
avatar
Mitglied

in unserem Falle hatte sich das am nächsten Tag erledigt. Er leerte den Cache und Verlauf, dann ging es wieder.
Ist ja bei uns auch einige Tage her.


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05.07.2009 17:57 (zuletzt bearbeitet: 05.07.2009 17:57)
avatar  beschu
#11 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
be
Mitglied

also das Problem besteht leider immer noch...
und es gibt inzwischen noch einigen andere Mitglieder die sich ebenfalls nicht mehr einloggen können.

ich hab die Zugänge auf verschiedenen Rechnen und mit verschiedenen Browsern getestet.... mit geleertem Cache und gelöschten Cookies.... ES GEHT NICHT!!!!

Ich kann mir ja vorstellen, dass ihr genug andere Probleme durch das Update habt und wir haben auch immer schön still gehalten.... aber inzwischen sind fast 3 Wochen um und es funzt immer noch nicht.
Es wäre echt net wenn mal eine Resonanz kommen würde... weil dafür ist doch eigentlich ein Support da?!

oder täusche ich mich da....??????


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05.07.2009 20:19
avatar  Vitalis
#12 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
avatar
Profi

Trifft es bei Ihrem Forum auch komplett genauso zu?
https://www.hpm-support.de/t519691f117691...html#msg7142838

PS: Boardnummer bitte stets nennen.


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05.07.2009 20:41
#13 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
he
Mitglied

hallo,

ist immer noch das gleiche forum, also 100852.

danke


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05.07.2009 20:44 (zuletzt bearbeitet: 05.07.2009 20:45)
avatar  beschu
#14 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
be
Mitglied

Zitat von Vitalis
Trifft es bei Ihrem Forum auch komplett genauso zu?
https://www.hpm-support.de/t519691f117691...html#msg7142838
PS: Boardnummer bitte stets nennen.

so wie es sich liest... ja....

ABER hier ist keine doppelte E-Mail Adresse gemeldet....!!!!

und es ist das selbe Forum / Boardnummer wie im Opener


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06.07.2009 22:53
avatar  beschu
#15 RE: ich kann mich nicht mehr einlogen
be
Mitglied

inzwischen vermute ich dass es damit zusammen hängt wenn man sich ein neues Passwort zuschicken lässt.

die Mitglieder die weiterversucht haben sich einzuloggen ohne ein neues Passwort anzufordern, konnten sich früher oder später wieder ganz normal einloggen.

die Mitglieder die ein neues Passwort angefordert haben, sind seither ausgesperrt und kommen definitiv nicht mehr ins Forum.

Vielleicht hilft das ja mal als Denkanstoß?!

...und es handelt sich immer noch um die Board Nr: 100852


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