Fehlermeldung beim Einloggen registrierter User

08.12.2009 15:34
avatar  Annette
#1 Fehlermeldung beim Einloggen registrierter User
An
Mitglied

Board-Nr. 189015

Ein registrierter User kann sich seit gestern Abend nicht mehr anmelden, obwohl seine Daten nach wie vor vorhanden sind.

Er bekommt folgende Meldung: Der angegebene Benutzername existiert nicht oder das Passwort stimmt nicht!

Auch das auf Anforderung neu versandte Passwort kommt nicht an.

Was ist da los?

LG Annette


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08.12.2009 15:38
#2 RE: Fehlermeldung beim Einloggen registrierter User
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Administrator

Zitat
Er bekommt folgende Meldung: Der angegebene Benutzername existiert nicht oder das Passwort stimmt nicht!


Prüfen sie die korrekte Schreibweise des Nicknames und gleichen sie es mit dem Nickname aus der Administration ab.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß


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08.12.2009 15:39
avatar  Annette
#3 RE: Fehlermeldung beim Einloggen registrierter User
An
Mitglied

Hat sich gerade erledigt!


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