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Es ist besser, wenn Johannes zuerst den Fehler sucht und behebt, anstatt hier zu posten, wenn der Fehler vielleicht noch nicht einmal gefunden ist.

Lasst Johannes & Co. mal werkeln, und wenn er weiß, was los ist,, dann wird er auch posten!

Das ist der Grund, weshalb ich von diesem Support-Forum nichts halte. Die User müssen sich selbst helfen, vom eigentlichen Support keine Spur.

ungott

DAS stimmt aber nicht

Zitat von ungott im Beitrag #32

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Das ist der Grund, weshalb ich von diesem Support-Forum nichts halte. Die User müssen sich selbst helfen, vom eigentlichen Support keine Spur.

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Also das stimmt ja nun wirklich nicht, liebe ungott. Hier wird einem nicht selten auch noch um 3 Uhr morgens geholfen. Wo erlebt man denn so etwas heute noch. Sorry, aber da habe ich mittlerweile ein komplett anderes Bild gewonnen.

Im Moment ist es doch wohl so, oder. Das letzte Mal war es auch so. Die übrigen 300 Tage im Jahr bin ich nicht hier. Ergo brauche ich das Forum nicht.

Ja, geduldet ist das Zauberwort........der Tag hat nur 24 Stunden,gell.
Hier wird ja wohl schon dran gearbeitet.......

Ja, stimmt, Tausendstern! Wie oft ist nicht Ingmar, die Nachteule und der gute Geist von Xobor, noch nachts um 3 hier im Forum und hilft!

Besseren Support als diesen hier gibt es nicht!

Forum 605181 dasselbe Problem

Zitat von Bussinchen im Beitrag #38

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Ja, stimmt, Tausendstern! Wie oft ist nicht Ingmar, die Nachteule und der gute Geist von Xobor noch nachts um 3 hier im Forum und hilft!

Besseren Support als diesen hier gibt es nicht!

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Zitat von Tausendstern im Beitrag #40

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Zitat von Bussinchen im Beitrag #38

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Ja, stimmt, Tausendstern! Wie oft ist nicht Ingmar, die Nachteule und der gute Geist von Xobor noch nachts um 3 hier im Forum und hilft!

Besseren Support als diesen hier gibt es nicht!

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Genau darauf habe ich mich bezogen. Die Techniker sind hier nicht nur nett, sondern äußerst engagiert, wenn es darum geht, uns zu unterstützen oder bei Problemen behilflich zu sein. Und wir machen uns oft gar keine Gedanken, wie viel Arbeit in den Büros der Technik zu erledigen ist (Tickets abarbeiten, Verbesserungen realisieren, Software weiter entwickeln usw. usf.). Trotzdem sind die Leute für uns da, wenn Not am Mann (an der Frau) ist. Das verdient, meines Erachtens wirklich großen Respekt.

So, habe fertig.

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ungott

ich nutze xobor kostenlos u. bin zufrieden. Selbt mir wurde schon spät Abends geholfen. Deine Kritik ist unbegründet

Zitat von ungott im Beitrag #41

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Dafür werden die Techniker ja auch von dir bezahlt, oder hältst du Xobor für eine mildtätige Einrichtung?

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@ungott....du magst ja echt angenervt sein.......aber deine Kritik ist nicht korrekt und dein Argument finde ich
ziemlich unschön.......in welchem Job wird denn bitte trotz Bezahlung 24 h gearbeitet.

Ferner, finde ich es ziemlich nervig, das hier auch lesen zu müssen....wenn du dich beschweren möchtest mach das
es an anderer Stelle, bitte. " Sachlich bleiben"

Lg. Sofa

Hallo@all

Ich bin mittlerweile auch schon länger im Online Marketing bzw. Social Media Bereich tätig & bei jedem Online Dienst (wo ja im Grunde alles 24 Stunden rund um die Uhr laufen MUSS) sollte in der Regel immer schnell jemand alarmiert werden der sich um etwaige Probleme kümmert (auch nachts natürlich) oder sonst eine entsprechende Info den Usern gibt. (zb. könnte man in solchen Fällen wie heute auch automatisch einen Wartungsarbeit Screen bei jedem Forum schalten)

Bei uns auf http://www.stormhunters-austria.com war nun für eine halbe Stunde die ganze Seite platt, was sehr ärgerlich war da wir in der Regel jeden Tag um 23:30 unseren Vorhersagetext für den morgigen Tag posten. Ich halte grundsätzlich viel von Xobor, aber man darf einfach nicht so nachlässig bei solchen Dingen sein. Lieber mehr Zeit & Arbeit in sattelfeste Server & User Support investieren als ständig an neuen Features basteln die man nicht unbedingt braucht.