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Hallo :)

ich habe eine Userin, die sich seit gestern verzweifelt bei mir beschwert, dass sie keine Emailbenachrichtigungen aus dem Forum mehr bekommt. Sie habe andere gefragt, dass sie ihr Mails schicken sollen und das würde gehen. Mit dem Anbieter arcor! Ich habe gmail und bei mir funzt es, hab jetzt mal rumgefragt, ob es andere auch betrifft...

Ist bei dem Anbieter und xobor vllt irgendwas bekannt?

Lg Choco

Vielleicht hat die Userin ihre E-Mail Benachrichtigung in ihren Einstellung deaktiviert

Zitat von Mike48 im Beitrag #17

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Vielleicht hat die Userin ihre E-Mail Benachrichtigung in ihren Einstellung deaktiviert

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Richtig, man kann es nicht deaktivieren.

An das Team: Auf Seite 1 stehen wie gewünscht die Daten. Konnte mittlerweile etwas herausgefunden werden?

Im Profil des jeweiligen Mitglieds, klickt man auf Einstellungen des Forums

da kann man das einstellen.

EDIT:

Bei Art der Benachrichtigungen

Das muss das Mitglied selbst machen

Auf der gleichen Seite weiter unten, kann das Mitglied
jeweils die Themen abbonieren, dann bekommt es eine
Mail wenn da was geschrieben wurde, oder im Thema selbst neu abbonieren.

Genauso kann man das aber auch wieder rückgängig machen, wenn
man keine Mail mehr haben möchte.

Klicke auf Details rechts, da kann man gezielt Themen abbonieren

Nein, es geht darum, dass die User generell, die sich per Gmail anmelden oder mit Gmail Themen abonnieren keine Emails kriegen. Weder die Bestätigungsmail kommt an, noch Emails, wenn ein Gästebuchbeitrag geschrieben oder dergleichen.

Die User haben also nichts umgestellt oder ausgestellt. Gibt es also konkrete Probleme mit Gmail?

Dann solltest du gezielt die Firma Miranus vielleicht anschreiben mal

Was hast du denn für die Benachrichtigungen für eine Absenderadresse eingetragen?
Wenn das die default Adresse ist solltest du die umändern auf deine Forenadresse. noreplay@deineForumAdresse

Admin → Einstellungen → Benachrichtigungen

dort in allen Benachrichtigungen bei Absender E-Mail die Adresse ändern
Im FoX haben wir zB. "no-reply@friends-of-xobor.de" eingetragen.

Da von dieser Adresse nicht so viel verschickt wird, geraten wir damit auch nicht so schnell auf Spamlisten.

Leider werden auch, wenn ich die Email abändere, keine Mails an Gmail-Konten gesendet...

Das Problem scheint wohl immer noch zubestehen.Denn bei mir im Forum bekommen all die User,die Gmail , Hotmail und Live.de nutzen keine Bestätigungsmail beim anmelden und auch so keine mail,die ich über meine Adresse vom Forum aus versende.

Hast du noch die Standard Adressen als Absender überall drin?

Dann schau mal in Beitrag #24

Das habe ich auch schon getan

Ok. Ich hoffe,das sie rechtzügig antworten..
noch was anderes: ich habe da eine Anmeldung in meinem Forum wo SupportTest steht...aus Berlin...Ist das ein Admin oder Moderator von euch?