Zugriffsprobleme

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#1
09.11.2020 13:07
avatar  old-smokey
#1 Zugriffsprobleme
ol
old-smokey
Mitglied

Einige unserer User gehen über Firmenrechner in unser Forum und das führt teils zu kleinen Störungen, vorzugsweise werden manche ins Portal oder in Beiträge eingebundene Bilder nicht angezeigt. Der Grund dafür liegt bei deren Firmen-IT, die offenbar den Zugriff auf externe Bildhoster teilweise gesperrt hat.

Aktuell trifft es nun einen sehr aktiven User, der ausschließlich über Rechner bzw. die Firma ins Netz geht, er hat privat sonst keinen weiteren Zugang bz.w auch keine Geräte.

Die Einschränkung bezüglich Bildern und auch Ansicht des Forums mit Grafikanteilen im Portal (Hintergrundbild, Fass. Logo, Avatare) hat sich jedoch seit heute drastisch verschlechtert. Er bekommt kaum noch Inhalte angezeigt und auch das Ausloggen ist nicht möglich.

Seine Vermutung- der Dienstleister (Miranus) hat die dafür nötigen Daten auf einen anderen Server verschoben, der durch seine Firmen-IT gesperrt ist. Möglich ist es natürlich ebenso, dass seine Firmen-IT zusätzlich Zugriffe gesperrt hat.

@Ingmar @Johannes Um die mögliche Ursache zu finden bzw. etwas auszuschließen dennoch die Frage- wurde seitens Miranus aktuell diesbezüglich etwas geändert?

Gruß old-smokey

Foren-Adresse www.fassstark.de Foren-Nummer 778993


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#2
09.11.2020 13:16
avatar  Ingmar
#2 RE: Zugriffsprobleme
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Ingmar
Technik

Zitat von old-smokey im Beitrag #1
dennoch die Frage- wurde seitens Miranus aktuell diesbezüglich etwas geändert?


Nein, bei uns gab es da keine Änderungen in letzter Zeit.

Die Fehlerkonsole des Browsers (F12-Konsole) könnte eventuell Aufschluss darüber geben, welche Inhalte warum genau nicht geladen werden.

Ansonsten hilft vermutlich nur ein VPN, um die Firmen-IT zu umgehen.

Oder das Mitglied verlegt seine Forenaktivitäten auf eine Zeit, in der er nicht bei der Arbeit ist

Viele Grüße,
Ingmar
 Technik · Homepagemodules.de · Miranus GmbH

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#3
09.11.2020 13:31
avatar  old-smokey
#3 RE: Zugriffsprobleme
ol
old-smokey
Mitglied

Hallo Ingmar,

danke für die rasche Antwort.

Zitat von Ingmar im Beitrag #2
Oder das Mitglied verlegt seine Forenaktivitäten auf eine Zeit, in der er nicht bei der Arbeit ist

Er hat und nutzt auch die Möglichkeit, außerhalb seiner Arbeitszeit das Firmennetzwerk zu benutzen. Privat hat er kein Internet.

Gruß old-smokey


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#4
09.11.2020 13:53
avatar  old-smokey
#4 RE: Zugriffsprobleme
ol
old-smokey
Mitglied

F12 wirft diesen Log aus-




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#5
09.11.2020 14:33
avatar  Ingmar
#5 RE: Zugriffsprobleme
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Ingmar
Technik

Also die ganzen "PROXY requires authentication" - Fehler sagen, dass der Zugriff im Firmennetzwerk unterbunden wird. Das dürfte die nicht angezeigten Bilder erklären.

Der Jquery-Fehler dürfte dagegen z.B. für den nicht funktionierenden Logout-Button verantwortlich sein. Aus dem Screenshot geht nicht hervor, warum Jquery dort nicht verfügbar ist - sofern das nur bei diesem Mitglied auftritt ist es aber natürlich naheliegend, dass auch das von der Firmen-Firewall geblockt wird.

Viele Grüße,
Ingmar
 Technik · Homepagemodules.de · Miranus GmbH

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#6
10.11.2020 18:39
avatar  old-smokey
#6 RE: Zugriffsprobleme
ol
old-smokey
Mitglied

Die hauseigene IT konnte das Problem beseitigen, der User kann wieder zugreifen

Zitat
Mit hoher Wahrscheinlichkeit war es die Einstufung eines Daten-Servers als „nicht vertrauenswürdig“ durch ein automatisierten Prüfmechanismus.


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