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Bewertungen werden nicht mehr angezeigt
#1 Bewertungen werden nicht mehr angezeigt
Hallo,
seit ein paar Tagen melden uns verschiedene User, dass sie neue Bewertungen erhalten haben. Sie können diese Bewertungen aber in ihrem Profil nicht sehen.
Wenn ich als Admin über ein Profil eines Users schaue, sehe ich auch keine aktuellen Bewertungen, die sind schon ein paar Tage alt. Ich habe selbst bei einer der User eine Bewertung angeklickt, die im Profil nicht auftaucht.
In den Admineinstellungen ist nichts verändert worden, bisher funktionierte ja alles. Ich wüsste auch nichts von einem Update der Forensoftware.
Habt ihr eine Idee ?
Wir haben dazu tatsächlich ein Mini-Update eingespielt um sicherzustellen, dass Bewertungen nicht im Activity Feed erscheinen, wenn sie zu einem Beitrag in einem Forum gehören, welches explizit nicht im Feed angezeigt werden soll.
Siehe Activity Feed
Ich tippe mal die gleiche Überprüfung wird auch im Profil gemacht. Dort sollten aber natürlich alle Bewertungen sichtbar sein. Wird behoben.
Noch ein Nachtrag:
Der Fehler trat übrigens schon immer auf, wenn ein Bewertungstype insgesamt im Activity Feed ausgeblendet wurde. In diesem Fall wurden Bewertungen dieses Typs dann auch in den Profilen nicht angezeigt. Das wurde soeben ~intern behoben~
Änderungen werden immer erst mit dem nächsten Update übernommen. Der Zeitpunkt und Umfang des Updates werden unter Aktuelle News bekanntgegeben
#4 RE: Bewertungen werden nicht mehr angezeigt
Hallo nochmal,
vielen Dank fürs Kümmern. Den Acticity Feed haben wir gar nicht aktiv.
Ich schicke hier mal 2 Screenshots eines Users die das Problem bei allen widerspiegeln.
Wenn man im Forum auf den Usernamen klickt werden hier angezeigt es seien 4 neue Bewertungen vorhanden (Datum 31.08. 7:35 Uhr)
Wenn man sich dann die Bewertungen anschauen will, sieht man eine neue Bewertung vom 29.08. die aber von dem User schon gesichtet wurde und eigentlich nicht mehr neu ist.
Zitat von Schmusekatze im Beitrag #4
Ich schicke hier mal 2 Screenshots eines Users die das Problem bei allen widerspiegeln.
Das Problem betrifft also gleich mehrere Mitglieder auf einmal?
Eine kurze Rückfrage dazu. Wenn das Mitglied dann auf den "Sie haben 4 neue Bewertungen"-Link klickt und die eigenen Bewertungen im Profil angezeigt bekommt - ist die "Neu"-Benachrichtigung danach dann verschwunden? Oder bleibt das auch beim nächsten Seitenaufruf so stehen?
#6 RE: Bewertungen werden nicht mehr angezeigt
#7 RE: Bewertungen werden nicht mehr angezeigt
Zitat von Schmusekatze im Beitrag #6
bekommen habe dass es aktuell funktioniert
Dann hoffe ich auch mal, das Problem ist nun behoben. Falls es noch einmal auftritt bitte einfach wieder melden.
#8 RE: Bewertungen werden nicht mehr angezeigt
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