Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung

01.01.2025 16:02
avatar  Charles
#1 Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
Ch
Mitglied

Ich wünsche ein gesundes Neues Jahr.

Meine Frage: Im Forum wurde der Vertrag gekündigt und man bekommt dennoch eine Rechnung?



Wie kann das sein?

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01.01.2025 16:08 (zuletzt bearbeitet: 01.01.2025 16:09)
#2 RE: Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
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Mitglied

Laut Kalender war der 27.12.24 ein Freitag, dann das Wochenende und kurz darauf Monatsende.
Ich denke, dass der Kündigungstermin etwas arg knapp vor Erstellung der neuen Rechnung lag.
Also einfach noch mal mit bisserl Geduld abwarten.

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01.01.2025 16:17
avatar  Mike48
#3 RE: Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
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Mitglied

Ich glaube nicht dass die Kündigung fristgerecht zum 01.01.2025 erfolgte.
Das war ein Arbeitstag vor Monatsende. Und dieser ist wahrscheinlich überall ein Brückentag.

Das hättest du früher machen müssen.


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01.01.2025 16:17
avatar  Charles
#4 RE: Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
Ch
Mitglied

In unserem anderen Forum habe ich gestern gekündigt und da kam auch keine Rechnung.

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01.01.2025 16:20 (zuletzt bearbeitet: 01.01.2025 16:20)
avatar  Charles
#5 RE: Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
Ch
Mitglied

Und der Text besagt, Ihr Premiumtarif wird nicht automatisch verlängert.
Dann sollte man die Info geben, ab Februar wird der Premiumtarif nicht automatisch verlängert. 🤷🏻‍♀️

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01.01.2025 21:32
#6 RE: Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
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Administrator

Wenn gekündigt wurde, dann dürfen wir keine Rechnung stellen. Wenn dem so ist, war es also ein Fehler und wird rückgängig gemacht.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß


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01.01.2025 21:49
avatar  Meikel
#7 RE: Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
Me
Mitglied

Wo kann ich denn das Forum kündigen ? ICh finde die Option nicht..irgendwie undurchsichtig..


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01.01.2025 22:02
#8 RE: Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
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