Fragen und Antworten » Kopf und Fusszeile

02.01.2025 10:10

webingrid
#1 Kopf und Fusszeile

we

hallo,vorest alles gute für 2025.

ich kann über kopf und fusszeile kein foto reinstellen, es lauft seit gestern....wird vorbereitet

www.servusfreunde-schreibfreunde.com

bitte um hilfe

lachen ist die beste medizin

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#2

02.01.2025 11:52

Franz-Jupp
#2 RE: Kopf und Fusszeile

Franz-Jupp

Vielleicht liegt's am Bild

Schonmal mit dem alten/früheren Bild versucht ?

Ohne zu wissen, weches Template aktiv ist, wird eine Hilfe eh nicht 100%ig möglich.

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#3

02.01.2025 14:16

webingrid
#3 RE: Kopf und Fusszeile

we

webingrid

ja, habe ich, es steht vorschau wird geladen
ich habe auf speichern gedrückt

lachen ist die beste medizin

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#4

02.01.2025 14:23

webingrid
#4 RE: Kopf und Fusszeile

we

webingrid

im forum sind alle ungehalten, denn wir zahlen, es heisst 24 stunden service und dann hilft niemand- hatten wir schon einmal

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#5

02.01.2025 15:19

Franz-Jupp
#5 RE: Kopf und Fusszeile

Franz-Jupp

alte oder neue Admin-Oberfläche genommen ?

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#6

02.01.2025 16:50

Franz-Jupp
#6 RE: Kopf und Fusszeile

Franz-Jupp

Zitat von webingrid im Beitrag #4
im forum sind alle ungehalten, denn wir zahlen, es heisst 24 stunden service und dann hilft niemand- hatten wir schon einmal

Habt ihr wirklich den Business-Tarif für fast 40 Euro ? Denn nur da gibt's diesen 24-Std.-Premium-Support.

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#7

02.01.2025 17:03

Olaf
#7 RE: Kopf und Fusszeile

Ol

Olaf

Zitat von webingrid im Beitrag #4
im forum sind alle ungehalten, denn wir zahlen, es heisst 24 stunden service und dann hilft niemand- hatten wir schon einmal

Ich möchte mal etwas dazu sagen,weil es hier im Support immer wieder vorkommt.
Wenn ich in einer Autowerkstatt gehe und sage den Techniker mein Auto läuft nicht mehr,woran kann es liegen,dann wird kein Techniker der Welt genau sagen können,woran es liegt.Den Techniker fehlen die Infos zur Ursache.
Und genauso ist das bei Dir.
Wir haben keine Infos über Dein Template und sehr hilfreich wäre da noch der Code,der eingesetzt wurde und wo und wie wurde er eingesetzt.
Hier gibt es super Programmierer,die sofort gesehen hätten,wenn Du z.B. Deinen Code hier gezeigt hättest,woran es liegen könnte.
Nur wenn wenig Infos kommen,dann kann man hier nur ellenlang Fragen stellen.
Und da hat natürlich keiner Lust drauf.

Gruß
Olaf

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#8

02.01.2025 21:57

webingrid
#8 RE: Kopf und Fusszeile

we

webingrid

ich hab mein forum hier reingeschrieben, welchen code ?
ich verwende den alten adminbereich und mein forum ist
www.servusfreunde-schreibfreunde.com

von 40.- weisskein mensch

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#9

02.01.2025 22:43 (zuletzt bearbeitet: 02.01.2025 22:49)

Franz-Jupp
#9 RE: Kopf und Fusszeile

Franz-Jupp

Zitat von webingrid im Beitrag #8
von 40.- weisskein mensch

Dann habt ihr auch keinen 24-Std.-Premiumservice

Bei "Fragen und Antworten", wo Du das Thema gepostet hast, trifft dieser Service sowieso nicht zu, sondern eigentlich nur bei Email-Anfragen, bestenfalls noch hier in der Kategorie "Bug-Report".

Bleibt jetzt aber auch die Frage immer noch offen, welches Template bei euch aktiv ist und ob Du es auch mit dem alten Bild versucht hast.

Gibt's bei euch nur dich als Admin @webingrid ? Oder kann dir ggf. ein anderer Admin helfen ?

Edit als PS: bist Du wie beim Problem mit der Iconbar wieder nur mit dem Smartphone online ?
Wenn ja, mal mit dem Desktop-PC versuchen.

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#10

02.01.2025 23:25 (zuletzt bearbeitet: 02.01.2025 23:26)

Olaf
#10 RE: Kopf und Fusszeile

Ol

Olaf

Zitat von Franz-Jupp im Beitrag #9
... ob Du es auch mit dem alten Bild versucht hast.

Scheinbar nicht!
Diesen Code habe ich als Logobild gefunden:

1
 
<img id="thelogo" src="ich bin noch immer ko,fängt gut an euch allen liebe grüsse und beste wünsche" alt="" style="max-width: 1513px;">

So wird es nie klappen,denn nach "src=" darf kein Text rein sondern der Link vom Bild.

Gruß
Olaf

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#11

03.01.2025 08:49

webingrid
#11 RE: Kopf und Fusszeile

we

webingrid

das weiss ich, ist irrtümlich reingekommen.
derzeit bin nur ich admin

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#12

03.01.2025 08:58

Ingmar
#12 RE: Kopf und Fusszeile

Ingmar

Zitat von webingrid im Beitrag #4
im forum sind alle ungehalten, denn wir zahlen, es heisst 24 stunden service und dann hilft niemand

@webingrid. Um in Zukunft Missverständnisse bzw. Enttäuschungen zu vermeiden schaue dir bitte noch einmal die Features des Basis Tarifs an.
Ich fürchte du hast da etwas grundlegend missverstanden bzw. deinen Mitgliedern falsch kommuniziert.
https://www.xobor.de/xobor-premium-service.html

Wir bieten ab dem Business-Tarif (39 Euro/ Monat) einen "exklusiven Support". Da bekommst du eine spezielle Email-Adresse, unter der du dich in dringenden Fällen melden kannst wenn es ein Problem gibt und dann innerhalb 24h eine Antwort bekommst (diese Antwort kann dann auch lediglich sein "Wir haben das gelesen und melden uns, sobald wir können).

Einen Support, bei dem wir innerhalb von Stunden individuelle HTML-Fehler suchen und ggf. beheben bieten wir nicht an (definitiv nicht für unter 7 Euro im Monat, aber auch im Business Bereich nicht). Das wäre schlicht nicht bezahlbar.

Du hast dein Problem völlig korrekt im Bereich "Fragen und Antworten" geschildert. Mit etwas Geduld findet sich hier auch fast immer jemand, der gerne hilft. Einen Anspruch darauf hast du allerdings nicht.

Viele Grüße,
Ingmar

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#13

03.01.2025 09:03

webingrid
#13 RE: Kopf und Fusszeile

we

webingrid

es ist irrtümlich ein anderer kopierter text reingekommen und wie krieg ich den bitte unter fuss und kopfzeile wieder raus-
es steht unten vorschau wird vorbereitet mit laufendem rad, das seit 2 tagen lauft.

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#14

03.01.2025 09:08

Franz-Jupp
#14 RE: Kopf und Fusszeile

Franz-Jupp

... in dem dieser Text gelöscht und dann auf speichern geklickt wird.

Danach mit dem alten Bild wieder von neu beginnen.

Außerdem die Fragen von Hilfswilligen beantworten, z.B. nach dem verwendeten Template.

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#15

03.01.2025 09:59

Mike48
#15 RE: Kopf und Fusszeile

Mike48

Vielleicht sollte nicht jeder hilfswillige antworten, sondern nur die, die meinen das Problem zu kennen und eine Lösung anbieten können.
Olaf sein Beitrag führt zum Beispiel zur Lösung.

www.friends-of-xobor.de (621181 - Template kann wechsel bei Pluin Tests)
www.seniorenclub-sel-koeln.de (578865 - V6 Template)

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