Chat Live Support

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#1
28.02.2025 08:10
avatar  susanne2019
#1 Chat Live Support
su
susanne2019
Mitglied

Hallo, kann mir jemand helfen: Ich möchte mit der Plugin Chat Funktion einen live Support einrichten. ich möchte, dass mich die Mitglieder direkt kontaktieren können, ohne dass andere mitlesen oder- schreiben können. Jeder Chat soll nur zwischen mir und mitglied sein, wie man es von anderen Chats bei Firmen kennt.
Was muss ich für Einstellungen (Rechteeinstellungen) vornehmen? Was muss ich tun? danke!


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#2
28.02.2025 10:28 (zuletzt bearbeitet: 28.02.2025 10:29)
avatar  Mike48
#2 RE: Chat Live Support
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Mike48
Mitglied

Wenn man auf einen Chat Teilnehmer klickt wird einem die Option Private Chat Nachricht angeboten.
Damit hat men einen Chat mit nur einem Teilnehmer. Andere Chat Teilnehmen sehen diesen Chat nicht, ist also privat.

Im V4 (Business) funktioniert das.
Im V6 funktioniert das in meinem Forum aber nicht.
Im V6 funktioniert in meinem Forum einiges nicht oder anders im Chat.
Da ich den nicht benutze ist mir das erst jetzt durch den Test hier aufgefallen.
Das müsste man mal testen und einen Bug Report eröffnen.

www.friends-of-xobor.de (621181 - Template kann wechsel bei Plungin Tests)
www.seniorenclub-sel-koeln.de (578865 - V6 Template)

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#3
01.03.2025 09:06
avatar  Ingmar
#3 RE: Chat Live Support
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Ingmar
Technik

Im V6 gibt es bisher keinen privaten Modus im Chat.

Grund dafür ist, dass wir gerne den PN-Bereich des V6 erneuern und dort Konversationen im "Messenger-Stil" anzeigen würden (inklusive Live-Updates). Damit würden sich die privaten Chats dann erübrigen.

Viele Grüße,
Ingmar
 Technik · Homepagemodules.de · Miranus GmbH

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#4
01.03.2025 09:11
avatar  susanne2019
#4 RE: Chat Live Support
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susanne2019
Mitglied

Ich habe den Premium Tarif, V6 und so sagt mir nichts. Geht es in meinem Tarif? Wenn ja, wie?


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#5
01.03.2025 10:06
avatar  Mike48
#5 RE: Chat Live Support
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Mike48
Mitglied

Wenn du uns deine Foren Adresse sagst könntest du die richtige Antwort bekommen.

www.friends-of-xobor.de (621181 - Template kann wechsel bei Plungin Tests)
www.seniorenclub-sel-koeln.de (578865 - V6 Template)

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#6
01.03.2025 10:32
avatar  Ingmar
#6 RE: Chat Live Support
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Ingmar
Technik

Zitat von susanne2019 im Beitrag #4Ich habe den Premium Tarif, V6


Zitat von Ingmar im Beitrag #3Im V6 gibt es bisher keinen privaten Modus im Chat.

Viele Grüße,
Ingmar
 Technik · Homepagemodules.de · Miranus GmbH

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#7
01.03.2025 10:36
avatar  susanne2019
#7 RE: Chat Live Support
su
susanne2019
Mitglied

Ok, schade, also muss man eine externe Chat Funktion einbinden? mfg


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#8
01.03.2025 11:26
avatar  River
#8 RE: Chat Live Support
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River
Mitglied

Zitat von susanne2019 im Beitrag #7eine externe Chat Funktion einbinden?


So wie sich das liest: Ja - bis der 'Messenger'-Chat fertig ist halt - denk' ich mal. :)

Viele Grüße
River

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+++Ich will Computercrack werden! XD+++

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