Profiländerung

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27.11.2006 16:26
#16 RE: Profiländerung
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Mitglied

Hat das für mich / mein Forum außer der Wartezeit sonst irgendwelche Nachteile oder Risiken?
Blaulicht


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27.11.2006 16:27
#17 RE: Profiländerung
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Administrator

Soweit mir bekannt, nicht. Ich kann es jedoch nicht ausschließen, da der Fehler wie gesagt direkt in der Datenbank Software stecken muss.


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04.12.2006 13:55
#18 RE: Profiländerung
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Mitglied

Zitat von Johannes, am 27.11.2006
Das bedeutet leider, das mit hoher Wahrscheinlichkeit die Datenbank neu aufgesetzt werden muss - dies kann allerdings nur Nachts unter Aufsicht passieren, weswegen ich einen genauen Termin leider noch nicht versprechen kann - in jedem Fall jedoch noch in dieser Woche.


Wurde der Bug beseitigt?
Blaulicht


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04.12.2006 19:01
#19 RE: Profiländerung
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Mitglied

Laut meinen Usern soll es mit dem IE wieder gehen, nicht jedoch mit dem Firefox.
Blaulicht


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06.12.2006 15:23
#20 RE: Profiländerung
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Mitglied

Was sagt der Support zu meinem Beitrag von vorgestern?
Blaulicht


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06.12.2006 20:26
avatar  Pascal
#21 RE: Profiländerung
Pa
Mitglied

Kann ich nicht bestätigen. Mit dem FF 1.5.0.6 gabs kein Problem beim ändern des Profils inkl. Avatar.

Mit freundlichen Grüßen
Pascal Stoffels
Kundenbetreuung - Homepagemodules.de


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12.12.2006 17:49 (zuletzt bearbeitet: 12.12.2006 17:50)
#22 RE: Profiländerung
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Mitglied
@Johannes: Der Bug ist wieder aktiv.
Habe es soeben getestet mit IE 7 und FF.

Alles wie es ursprünglich war. Profil wird gelöscht bei jedem Änderungsversuch.
Bildschirm wird weiß.


BITTE SEHR DRINGEND ÄNDERN!!!


Blaulicht

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13.12.2006 14:57
#23 RE: Profiländerung
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Mitglied

Wäre schön wenn der Support wenigstens schreiben würde, dass die aktuelle Meldung gesichtet wurde und sich jemand darum kümmert.

Der Bug ist echt Mist!
Nicht nur, dass man nichts ändern kann - viele User haben bereits auf diesem Wege ungewollt ihr Profil gelöscht, obwohl ich gewarnt hatte.
Blaulicht


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13.12.2006 15:08
#24 RE: Profiländerung
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Administrator

In Antwort auf:
Wäre schön wenn der Support wenigstens schreiben würde, dass die aktuelle Meldung gesichtet wurde und sich jemand darum kümmert.

Hiermit geschehen.


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13.12.2006 19:02
#25 RE: Profiländerung
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Mitglied

In Antwort auf:
Hiermit geschehen.


Wunderbar.

Lieber hätte ich natürlich gelesen "Bug behoben".
;-)

Wann können meine User wieder mit Funktion rechnen?
Blaulicht


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13.12.2006 19:04
#26 RE: Profiländerung
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Mitglied

Falls es bei der Suche hilft oder was damit zu tun haben könnte:
Seit dem letzten Erscheinen des Bugs bzw. seit dessen letzter Behebung wurden neue Benutzergruppen angelegt und zahlreiche User in andere gruppen verschoben.

Ob es damit was zu tun hat, weiß ich natürlich nicht.
Blaulicht


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14.12.2006 18:26
#27 RE: Profiländerung
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Mitglied

In Antwort auf:
Wann können meine User wieder mit Funktion rechnen?

Blaulicht


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15.12.2006 16:41
#28 RE: Profiländerung
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Mitglied

Über die scheinbare Ignoranz bin ich nicht gerade zufrieden.

Der Bug besteht noch immer.
Blaulicht


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15.12.2006 16:44
#29 RE: Profiländerung
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Administrator

Der Fehler ist bekannt und wird so schnell wie möglich behoben - das habe ich dir bereits mitgeteilt. Näheres kann ich zur Zeit nicht sagen, da die Fehlerursache (auch wenn es von außen nicht so aussieht) sehr komplex ist.
Entschuldige, dass ich nicht auf jede erneute Nachfrage reagiert habe.


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22.12.2006 15:00
#30 RE: Profiländerung
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Mitglied

Mit kurzer Unterbrechung besteht der Bug nun seit über einem Monat.

Meine User werden langsam ungeduldig.

Vor einer Woche hieß es "so schnell wie möglich" - bei solchen Aussagen zur Behebung eines Fehlers gehe ich i.d.R. von Stunden oder maximal ein bis drei Werktagen aus. Nun ist aber wieder eine Woche vergangen ohne, dass sich etwa merkbares getan hat.
Nichtmal eine Zwischeninformation gab es.

Das ist sehr schade.


Blaulicht


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