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Ich verstehe es ja das es euch ärgert, denn der Mensch welcher gerne wartet muss noch geboren werden - Gestern las ich hier 'nen Satz welcher doch sehr realitätsnah ist "Das Gras wächst auch nicht schneller wenn man dran zieht" manchmal dauert es eben, und ich denke das da nicht nur ihr angefressen seid...der Support hier macht das sicher nicht um euch zu pisaken, ich denke sogar das es sie selbst annervt nicht hinterherzukommen....momentan gibt es hier über 100.000 Foren wenn ich das richtig sehe, und ich möchte gar nicht wissen wie viele Anliegen Seitens der Betreiber tagtäglich einflattern, der Tag hat nunmal nur 24 Stunden...und mindestens 6 davon sollte man auch mal zu Bett gehen <- und grade da hat der Support hier schon einige Nächte sausen lassen um sich dem Wohl der Kunden zu widmen.
Finde es daher auch nicht okay den Support bzw. Johannes öffentlich so mies zu machen - man vergisst in solch einer Rage ganz schnell die positiven Dinge welche es hier schon gab und bei anderen Anbietern NIE geben wird....jeder Anbieter hat Schwächen und Stärken, nur freundlichkeit findet sich ganz selten - ich habe schon Support Foren erlebt da wurden Kunden richtig zusammengestaucht und im schlimmsten Falle sogar gebannt....
Von aussen sehen andere Anbieter immer ganz toll aus, doch beschäftigt man sich mal genauer damit wird einem schnell bewusst das auch diese mit nix anderem als mit Wasser kochen....und der Kundenservice stark zu wünschen lässt....
Weiss gar nicht ob Anbieter dazu verpflichtet sind auf Wunsch ein Back-Up zu machen <- macht nämlich auch nicht jeder, und manche nur wenn man ordentlich Pappe dafür liegen lässt...

ich finde es soll mehr farbe ins forum kommen mit es schöner wird und es besser ist als andere foren

@ Kim hast Recht mit allem was Du sagst, das vergessen viele *Daumen Up*

@ jean dass ist ein Support Forum, nicht eins der unseren, das ist sachlich, da braucht es weder Farbe noch sonstwas, das ist schon gut so, wie es ist!

...Meine leute und ich haben schon einen kleinen Teil in mühevoller Arbeit selbst exportiert... mag alles sein, was Kim schreibt, aber bevor wir noch mehr Beiträge exportieren müssen, weil Entscheidungen hier in solchen Angelegenheiten einfach zu lange dauern, haben wir jetzt halt selbst mal Hand angelegt.

Desto trotz wäre es hilfreich, wenn zumindest der Rest des noch übriggebliebenen zur Verfügung stehen würde, wie z.B. die Anmeldedaten...

Das neue Forum läuft übrigens jetzt einwandfrei, das Dateianhängen geht recht flott und ohne Probleme, selbst bei großen Dateien. Ein Support gibts es zwar nicht so in der Art wie hier, dafür aber entsprechend andere Foren, die die Foren des Programmanbieters unterstützen tun.

Wenn wir fertig sind, werde ich mein Forum hier löschen.

bis dahin

m.f.g.

*lach* habe ich schon 3 mal gmacht, mit allen Konsequenzen!
Viel anders wird es da nicht sein!
Viel Glück!

@[bAsTy]

genau das hab ich jetzt auch gemacht funzt mit allen AddOns bisher prima und ist fix.

Wie gesagt, für den normaluser kann man das hier angebotene verwenden. Wer mehr möchte, muss sich selbst bemühen.

vergiss es, ich habe alles versucht, per mail, fax (ging zu der zeit nicht), telefon und per brief, muss sagen extrem schlechte art, leute zu bedienen, die ein berechtigtes interesse an eine herausgabe der daten haben.

Lies dir die "geschäftsbedingungen" mal durch, die müssen euch die daten nicht herausgeben, ferner können sie diese daten für sich weiterverwenden...

Ferner sehr dubios die geschäftsadressen, ich habe mal genauer gegooglet...

Für mich ist hier am 1.10. schluss, dann wird gekündigt. Mein eigenes forum läuft bestens, bilder hochladen in sekundenschnelle und nen super guten support gibts da auch. Und vor allem: Es sind daten, die man jederzeit für sich speichern kann, ohne betteln gehen zu müssen, wie hier!

Johannes, wie gesagt, der service ist in diesem punkt extrem mangelhaft, der allgemeine support lässt zwar hier keine wünsche offen, aber vergleicht man mal die möglichkeiten des berliner anbieters (was man selbst installieren muss) ist dieses forum hier doch etwas einfach und eher für den einsteiger geeignet.

Will man was besseres, muss man sich selbst bemühen.

gruß Claus

Geht mir nicht anders!! Was soll man noch tun? Meine Nummer ist dort auch hinterlegt.Oder wollt ihr es lieber per Post?