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Johannes,

tagelang habe ich es ja versucht, nix! Das ist schon ne weile her.

Ferner habe ich keine supportfrage per telefon geklärt haben wollen, sondern das dir bekannte anliegen. Support gibts ja hier und der ist für deine foren gut. Es ist nur extrem schwer, euch zu ner zügigen antwort zu bewegen und auch, euch ans telefon zu bekommen. Das ist extrem schlecht. Warum hast du in HH keine telefon-nr unter der man den GF erreichen kann? Das würde viele unannehmlichkeiten verhindern.

Als firma muss man gut erreichbar sein, auch per telefon, das wirst auch du wissen. Die frage, warum ihr das nicht verbessert, um kundenfreundlicher zu sein, wirst du uns beantworten müssen und ist ein echter konstruktiver kritikpunkt.

Also, ich warte auf deinen anruf...

gruß Claus

..übrigens:

ich bin seit 1980 selbstständig und bin eigentlich nur durch guten kundenservice so weit gekommen, das mein kleiner betrieb heute noch existiert...

denk mal drüber nach

gruß Claus

nach vielem schimpfen und warten bedanke ich mich natürlich auch für die Daten.

Wie schon mehrfach gesagt: Für anfänger ist dieses forum gut geeignet, die supportseite hilft oft weiter. Wer mehr möchte, muss sich halt selbst bemühen.

m.f.g.

Claus