Passwort vergessen

12.10.2007 19:22
avatar  mfackel
#1 Passwort vergessen
mf
Mitglied

Hallo zusammen,

einer meiner Forennutzer hat sein KW vergessen. Nun hat er versucht sich ein neues KW anzufordern, dieses kam jedoch nie an seiner eMail-addi an.

Ich habe dann seine mail-addi auf die meine geändert und wir haben es erneut versucht - ohne dass das neue PW ankam.

Was kann man tun?

Gruß
Michael


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12.10.2007 20:16
avatar  tibi67
#2 RE: Passwort vergessen
ti
Mitglied

habt ihr in den spamfolder nachgeschaut??
es gibt einige anbieter die (obwohl) die adresse auf die "white"list steht trotzdem in den spamfolder landet....
(yahoo,gmx und hotmail sindd bekannt dafur, ebenso KANN es durchaus mal einige "stunden" dauern bis die mail endlich geliefert wird *augenverdreh*


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13.10.2007 09:53
avatar  mfackel
#3 RE: Passwort vergessen
mf
Mitglied

Hallo Tibi,

ja, auch im Spamordner haben wir nachgeschaut.
Wie gesagt, wir haben es mit zwei verschiedenen Mailadressen versucht, und das an zwei verschiedenen Tagen.
Jedoch kam nichts an :(

Gruß
Michael


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13.10.2007 10:18 (zuletzt bearbeitet: 13.10.2007 10:20)
avatar  tibi67
#4 RE: Passwort vergessen
ti
Mitglied
habt ihr die "ABsendeadresse" geändert? furs passwort vergessen??
die sollte no-replyathomepagemodules.de lauten !! (at durch @ ersetzen)
-------------
ich hab mir selber nochmal ein testuser angemeldet...
kein problem...auch das pw kam sofort auf anfrage (15 minuten)

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