Account wechseln, tauschen,...
#16 RE: Account wechseln, tauschen,...
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#20 RE: Account wechseln, tauschen,...
#21 RE: Account wechseln, tauschen,...
Zitat von Daku Enjeru im Beitrag #20
ich habe kein Xobor RPG mehr... ihc HATTE eins und mal ganz ehrlich... ehe ich bei Xobor noch mal eins aufmachen würde, würde ich die Idee eher begraben, als mir das Theater mit der Software und dem Support hier ( Ja auch ich hab schon meine Erfahrungen mit unhöflichen Usern hier gemacht) noch mal anzutun.
Warum schreibst du dann hier im Support, wenn du kein Xobor-Forum hast und auch keins aufmachen willst.?
Sternenfrau
http://www.sternenstaub-forum.de
http://www.lernforum-astrologie.de
Business-Template
#22 RE: Account wechseln, tauschen,...
#23 RE: Account wechseln, tauschen,...
Zitat
Sorry wenn ich das so deutlich sage aber was Firestone sagt geht mir eine Hand breit am A.... vorbei, denn seine Aussagen zeigen deutlich, dass er null Ahnung vom RPg spielen hat, oder davon ein RPG zu führen.
Die Aussage ist völlig korrekt, ... wobei ich auf Ahnung von RPG Foren ohne großen Schmerz durchaus verzichten kann. 
Vorweg: Bitte alle mal aufstehen, Fenster aufmachen und tiiief durchatmen. An die RPGler: Ich weiß, dass euch euer RPG wichtig ist und ihr sehr große Teile von euch an die Foren hängt, dennoch bitte ich euch, nicht bei jedem Gegenwind gleich aus der Haut zu fahren und überzureagieren.
Der Rest: Das gilt auch für euch. Ich schätze es sehr, dass ihr Xobor liebt und es verteidigen wollt, aber das erste Gemaule kam dieses Mal leider aus euren Reihen. Die Threadstarterin @Wundervoll84 hat ihre Erfahrungen wiedergegeben, wie sie von Foren mit anderer Software behandelt wird, weil sie ein Xobor Forum hat. Mehr nicht.
Zum Thema:
Das genannte Plugin wurde extra für die RPG Foren erstellt, es gab bereits auch Umfragen an RPGler (woher unter anderem die Idee zu diesem Plugin herkam) und inzwischen wurde für euch (zusammen mit den Gamern) sogar eine eigene Forenkategorie geschaffen. Die Xobor Software wird immer weiter entwickelt und wir bemühen uns, dabei die verschiedenen großen Gruppen im Auge zu behalten (denn auch wenn es euch seltsam vorkommen mag, haben auch andere große Gruppen Foren, nicht nur die RPGler). Zu der Aussage "davon sieht man aber nichts", würde ich gern erfragen, wie viel du über Programmierung, Planung, das Führen einer Softwarefirma und die unterschiedlichen Kundentypen weißt, die hier ihre Wünsche und Ideen (nicht nur im Forum) anbringen? Die Aussage liest sich nämlich so, als hättest du die Information, dass alle Wünsche der RPGler und aller anderen Kunden mit einem Fingerschnippen in nur zwei Tagen umgesetzt werden könnten. Dem ist nicht so. Teilweise dauern neue Entwicklungen Wochen oder sogar Monate, je nach Arbeitsaufwand für die Entwicklung und den zusätzlichen Arbeitsaufwand der sonst noch anfällt.
Ganz interessant finde ich immer wieder "alle anderen Forenanbieter haben das schon und zwar kostenlos". Leider ist es so, dass kostenlose Angebote über Werbeanzeigen finanziert werden müssen. Wieso? Weil eure neuen Features und Updates nicht aus dem Schlaraffenland kommen, sondern von echten Menschen mit echten Mägen (die gefüllt werden) und echten Schlafplätzen (die bezahlt werden müssen) programmiert werden. Die arbeiten hier. Die brauchen Geld. Geld, dass die Firma verdienen muss - wie auch jeder andere Anbieter im Internet. Auch die kostenlosen. Mit dem vermehrten Einsatz von Adblockern (besonders beliebt und oft eingesetzt in RPG Foren übrigens, die immer nach kostenlos schreien) bleiben diese Einnahmen aus.
Fazit: Wir müssen bezahlte Aufträge vorziehen, um euren Vertragsbruch (ja, das Ausblenden von Werbung ist untersagt) auszugleichen. Das geht am Ende auf Kosten aller. Und ja ich weiß, der Gedanke "die anderen schaffen es ja auch kostenlos" kommt gerade bei dir hoch. Dazu lass dir gesagt sein, dass wir erst im letzten Jahr zwei dieser "die schaffen es doch auch kostenlos"-Dienste aufgekauft haben, weil sie pleite gegangen sind. Die alles-kostenlos-Rechnung geht nämlich leider doch irgendwie nicht auf. Und ja, wir haben nicht alles kostenlos was andere Foren haben, dafür haben aber andere Foren auch nicht immer alles kostenlos, was bei uns mit dabei ist. Bevor ihr also eine Software als "schrott" bezeichnet, befasst euch doch bitte sachlich mit den Möglichkeiten, schaut euch mehr an als nur die Plugins (die Admin ist riesig mit unzähligen Möglichkeiten, plus die Videotutorials, die Schrifttutorials, das Hilfswiki - ich verstehe nicht, wie man die Software als "eingeschränkt" bezeichnen kann) und denkt auch mal objektiv nach, anstatt nur in den Scheuklappenmodus zu verfallen.
Zitat von Daku Enjeru im Beitrag #20Das ist er nicht, nur wie es in den Wald hinein schallt, schallt es auch heraus. Du bist sofort mit einem grantigen Posting in die Diskussion eingestiegen, anstatt es zuerst sachlich zu versuchen. Deinem Account und deinen Aussagen zu urteilen nach hast du hier auch kein Forum mehr und hast dich nur angemeldet, um der Threadstarterin beizustehen. Das ist löblich, hilft aber niemandem weiter, wenn du hier einsteigst, um deine schlechte Laune auszulassen. Wenn du mitdiskutieren möchtest, dann bitte sachlich. Bist du noch zu wütend, schreib einfach nicht, sondern rege dich erst ab.
Vielleicht sollte ich mich eher mal an die Miranus GmbH wenden, denn so weit weg ist das ja nicht von mir. Vielleicht können die mir mal erklären, warum Xobor es nicht packt den Forenbetreibern das zu bieten, was andere schon seit Jahren kostenlos machen und warum der Support hier so zum in die Tonne treten ist.
Ferner kann ich mich nicht erinnern, dich wie zum "in die Tonne treten" behandelt zu haben - und ich bin hier der Support, den du so schrecklich findest. Alle die nicht orange sind, sind selbst Kunden, die in ihrer Freizeit hier mit ihrem Wissen aushelfen (wenn ordentlich gefragt wird) und nicht der Support. Solltest du aber doch ein persönliches Problem mit mir - dem Support - haben, kannst du dich natürlich gern melden, damit wir etwaige Differenzen aus der Welt schaffen können. Du erreichst mich Montags bis Freitags zwischen 09:00 und 15:30 unter der auf der Homepage angegebenen Telefonnummer. Falls wir zwischen 13 und 14 Uhr nicht rangehen: Mittagspause kriegen wir hier in diesem Saftladen übrigens auch noch.
Zitat von Daku Enjeru im Beitrag #20Wie bist du denn in das Forum gestartet? Wenn du das Forum zum ersten Mal aufrufst, landest du auf dem Portal. Hast du dir dort die zur Verfügung gestellten Informationen wie "Erste Schritte", "Grundlagen" etc. durchgelesen in denen schon viele Fragen beantwortet werden? Hast du dich vor dem Posten mit den Regeln dieses Forums vertraut gemacht? Hast du zuerst die Suchfunktion genutzt, in den gut sortierten Tutorialbereich geschaut, ob du eine Anleitung für dein Problem findest und dann (bei nicht-Erfolg) deine Frage unter Angabe deiner Forennummer oder des Links im korrekten Bereich klar und präzise formuliert? Falls ja, zeige mir bitte diesen Thread, in dem du dich an die Regeln gehalten und eine freundliche Frage gestellt hast und dann mies behandelt worden bist. Da ich dieses Forum moderiere, interessiert es mich natürlich, wie der Umgang hier im Forum ist und ich würde deine Behauptung gern nachprüfen.
Oh und Rabendolch... man kann sowas, wie die Sichtbarkeit nur machen, wenn man auch richtig ahnung von dem ganzen hat und wenn man dann hier mal nachfragt wie das geht, dann wird man genauso blöde angemacht, wie die Themenstarterin hier. Die Erfahrung hab ich nämlich gemacht.
Zitat von Daku Enjeru im Beitrag #17Diese Einstellung zeigt bereits wieder, dass du nicht willens bist, den Kleinstteil der Arbeit selbst zu leisten. Wieso verlangst du dann von anderen, dir in ihrer Freizeit zu helfen (noch dazu wenn in einem solchen Ton geschrieben wird, wie du es hier bislang gezeigt hast und was mir derzeitig als einzige Referenz zu dir zur Verfügung steht)?
Ich brauche die SuFu hier nicht nutzen, denn ein Blick in so ein RPG und die Plugins, die es gibt reichen mir.
Mal ganz grundsätzlich: Hier kommen Leute zur Arbeit und geben sich täglich Mühe, die Software zu warten, weiter zu entwickeln, auf dem neuesten Stand zu halten (und das bedeutet eben nicht nur neue Features, sondern noch viel mehr Arbeit die im Hintergrund stattfindet), eure Wünsche, Sorgen und Nöte anzuhören, euch zu helfen, erstellen Tutorials und Blogartikel, geben bebilderte Anleitungen raus, erstellen Regeln mit denen ein einfaches Miteinander gewährleistet ist und werden dankenswerterweise von vielen Kunden unterstützt, die diese Arbeit und die Xobor Software schätzen und ihren Teil zur Community beitragen wollen.
Und dann kommen Kunden, die all das kostenlos nutzen dürfen, bezeichnen Software und Support als Schrott, stellen Behauptungen auf, die sie auch nach mehrmaligem Nachfragen weder konkretisieren noch belegen, schimpfen, maulen und treten dann beleidigt den Rückzug an. Mir ist bewusst, dass in Deutschland fast eine reine Nehmer-Kultur herrscht (alles mir, alles kostenlos und wenn du obendrein nicht noch springst wenn ich es sage, kriegst du richtig Ärger), aber ich würde es doch sehr begrüßen, wenn öfter durchgeatmet, öfter mal nicht nur "ich ich ich" sondern auch an die Community gedacht würde und vielleicht auch die alten Hasen (auch wenns verständlicherweise irgendwann nervt) nicht gleich losschimpfen wenn ein Neuer mal nicht gleich die Suche benutzt.
Abschließend: Ja, ich weiß was ein RPG Forum ist und ja ich habe gesehen, dass die meisten der Antworten deutlich machten, dass sie nicht wissen was ihr meint. Daher ein kleiner Vergleich: Ihr schimpft darüber, dass ihr angemault werdet, weil ihr etwas noch nicht versteht - und mault dann rum, wenn die anderen noch nicht verstehen was ihr meint. Fällt euch was auf?
Um dem Vorzubeugen, werde ich demnächst mal einen Blogartikel über das Thema "was ist eigentlich ein RPG Forum (bei Xobor)?" erstellen, um die Grundlagen zu erläutern. Vielleicht kommt dann auf beiden Seiten ein bisschen Ruhe ins Spiel, da dann zumindest alle Beteiligten wissen, wovon gesprochen wird.
Zitat von Alice im Beitrag #25
Der Rest: Das gilt auch für euch. Ich schätze es sehr, dass ihr Xobor liebt und es verteidigen wollt, aber das erste Gemaule kam dieses Mal leider aus euren Reihen.
Wir sind auch nur 'n Mensch.
Liebe Grüße
River
PS: Den Rest unterschreib' ich auch.
+++Ich will Computercrack werden! XD+++
Business Template (v4)
Ugo, ich vermutete das so ein Posting bald von dir kommt, da du es in einem anderen Thema durch die Blume bereits angerissen hattest. Ich kann es so aber leider nicht unterschreiben. Denn sofern ich mich erinnere, war das mobile Template das wir seit langer Zeit umsetzen und immer wieder verbessern, ein Verbesserungsvorschlag bzw. Wunsch von euch.
Ebenso wie der Auto Logout.
Oder das Plugin aktivste Mitglieder.
Der Facebook-Login. (da habt ihr sogar ziemlich laut nach geschrien)
Die Wasserzeichen für Bilder.
Wiederkehrende Ereignisse im Kalender.
Mitglieder direkt im Beitrag verwarnen.
Signaturen ausblenden.
Der Talk war dann wieder ne Idee von uns, die nicht aus euren Verbesserungsvorschlägen stammt. ebenso wie das neue Business-Profil.
Davor haben wir mehr Plugins für die Premiumtarife frei geschaltet, weil ihr euch das gewünscht habt.
Oh und davor haben wir eigens für die RPG-Foren eine eigene Top 10 Liste erstellt. (Das ging wieder an die RPGler)
Und das ist nur ein Teil der ersten Seite der Neuerungen. Wie du ganz richtig bemerkt hast, bessern wir nebenbei auch noch Fehler aus, arbeiten im Hintergrund an anderen Aktualisierungen der Software die wichtig sind, prüfen neue Plugins etc.
Wenn ich mich in den aktuellen News umschaue, entdecke ich fast ausschließlich Neuerungen, bei denen ich diverse "das möchten wir haben" Chöre im Ohr habe.
Das ist es, was ich mit dem Community-Gedanken meinte. Du hast recht damit, dass in letzter Zeit deine Wünsche und Vorschläge nicht umgesetzt wurden. Ich meine mich aber zu erinnern, dass deine Wünsche auch sehr speziell oder nur für wenige Foren geeignet waren. Umgesetzt wird aber das, was wir vertreten können und was der breiten Masse dient. Das war schon immer so, denn wenn wir hier anfangen, einzelne Sonderwünsche zu erfüllen, bleibt die breite Masse auf der Strecke. Das bedeutet aber nicht, dass wir gar keine Vorschläge umgesetzt haben. Wie du siehst, waren fast ausschließlich alle der letzten Neuerungen eure Vorschläge.
Ich verstehe, dass es dich ärgert, wenn gerade deine Wünsche nicht umgesetzt werden, da du als Einzelperson dann natürlich auf der Strecke bleibst. Deshalb bieten wir die Auftragsarbeiten an, damit einzelne Sonderwünsche trotzdem umgesetzt werden können. Einzelne Admins nehmen das sogar regelmäßig in Anspruch und sind stets zufrieden. Und bevor jetzt wieder aufkommt, das wir nur Geld machen wollen: Natürlich müssen wir Geld verdienen. Wir sind immer noch eine Firma. Trotzdem bemühen wir uns, eure Wünsche umzusetzen. Stellen Codes zur Verfügung, um euch unter die Arme zu greifen, oder ändern hier und da kleine Dinge an der Software, wenn es euch dann besser gefällt und wir damit einverstanden sind. Nur wird das gestreut in den einzelnen Themen erbeten und fällt daher in der Summe nicht so auf. Dennoch ist die Aussage wir würden nie Verbesserungsvorschläge umsetzen und nur nach unseren Interessen handeln, ohne nach euch zu gucken, schlichtweg falsch.
@River Weiß ich doch Trotzdem muss ich hin und wieder moderierend mit dem Hammer auf den Tisch klopfen und um Ruhe bitten. Da muss und werde ich euch alle gleich behandeln, sonst macht das moderieren hier ja keinen Sinn. 
Hey Alice,
Ich weiß. 
Weißt du, das Prob ist, dass wir, die wir täglich ON sind, an den Postings schon erkennen, wie die innere Haltung derjenigen ist - wie sie sich ja dann auch fast mit 100%iger Sicherheit herausstellt, und zwar ohne dass man besonders provokativ war.
Man bemüht sich dann, herauszufinden, wie die Kooperation aussieht. Werden vorhandene Tools genutzt, wurde der aktuelle Stand und geplante Neuerungen geprüft, welche Interimslösungen sind bekannt und werden genutzt?
Es ist fast immer so, dass negiert wird, was Positives vorhanden ist, und es wird nicht genutzt. Man behilft sich nicht mehr mit Lösungen, die durchaus praktikabel sind und akzeptiert Entscheidungen nicht, die eben ein Feature als nicht applikabel festlegen.
Oftmals sind es User, die so direkt sind, dass es einem die Sprache verschlägt. Es wird sich nicht in positiver Art begegnet, der Ton ist ätzend und es wird Shitstorm verursacht.
In keinem Fall wird im Ton und im Ausdruck eingelenkt - wenn wir es nicht tun oder dazu auffordern. Das ist meine Erfahrung, und deswegen gehe ich aber nicht mit dem Messer zwischen den Zähnen hierher, aber ich kann nicht alles einfach hinnehmen. Ich befürchte, sonst wird es immer schlimmer.
Den Beitrag hab ich schon begonnen zu schreiben, bevor du jetzt das Posting abgespeichert hattest, also...
Alice, es ist einfach so, dass manche wirklich nur ihr eigenes Prob sehen und keine Einsicht oder Verständnis für andere haben.
Also - Danke für dein Verständnis und ja, ich werde so (mit höchster Wahrscheinlichkeit) weiter machen und ich liebe es, wenn du mir/uns eins auf die Mütze gibst. 
Liebe Grüße
River
+++Ich will Computercrack werden! XD+++
Business Template (v4)
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