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Zitat von Fränki im Beitrag #15

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Mit Pflichtfeldern sollte man recht vorsichtig umgehen, da das auch ganz schnell "abschreckend" wirken kann auf die potentielle Userschaft.

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Eigentlich gibt es ja bereits das Portal mit nützlichen Tips. Das Könnte ja durchaus mit weiteren Tips erweitert werden.

portal.html

Die wenigsten schauen da aber wohl nach. Wenn ich das so sehe wäre ein Reiter in der Navigation mit Namen "Tips" wo eine Unternavigation sowohl auf das Portal geht als auch eine auf die Wiki Übersicht die sinnvollste Lösung.

Dann hätte man beide Links Zentral in der Navigation unter einen Unmissverständlichen Namen:

portal.html

Wiki:index

zumindest eine Denkbare Lösung.

@Ingmar

in Anlehnung an den Beitrag von TripleM hätte ich da noch:
https://www.hpm-support.de/t532761f11769158-Regeln-fuer-Beitraege-in-diesem-Bereich-Bitte-lesen.html#msg7223489
als Reiter in der Navi im Angebot ;--)

Zitat von Edeltraud im Beitrag #10

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Ich gehe jetzt von mir aus.

Als neuer Admin benutze ich erst einmal die "Suche" find ich da nichts, oder zuviel
wo ich mich durchlesen muss und Fremdwörter die mir nichts sagen, da man vielleicht
vorher eine andere Software hatte, dann fange ich an zu fragen.

Werde ich dann immer wieder auf Wiki usw. verwiesen, dann versuche ich nichts
mehr zu fragen.

Ich gehe da jetzt von mir aus, zuviele Regeln und zuviel, lese mal da und lese mal da,
verwirren neue Admins.

Sie wollen Hilfe wenn sie her kommen und dann möglichst auch die Erklärungen
verstehen. Denn für einen neuen Admin sind manche Worte die hier benutzt werden
"Fremdworte" man traut sich dann nicht zu fragen was das heißen soll und irgendwann
liest man sich hier durch, in der Hoffnung, man verstehts mal, was gemeint ist.

Ich gehe da jetzt aber nur von mir aus und ich hatte vorher schon ein Forum.
Oft kann ich mich daher in komplett neue Admins rein versetzen

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Hallo zusammen

Als ich vor 2 Jahren mit meinem Forum anfing, bin ich auch nicht gleich hier ins Forum gestapft und habe bei meinen unzähligen Fragen (welche sich ja als Neuling auftun) einen neuen Thread eröffnet. Ich bin erstmal auf "Suche" gegangen. Und ich muss sagen, das war sehr erfolgreich!

Ich habe immer gefunden, was ich wissen wollte (sind ja echt genug Threads zum Lesen da) und wenn ich bei meinem Suchwort nix zu gefunden habe, dann habe ich mich einem bereits bestehenden Thread angeschlossen und meine Frage darin halt umformuliert, aber passend zum eigentlichen Thema.

Ich bin nicht oft da, aber ich sehe trotzdem, dass sich User neu anmelden und sofort nach 5 Minuten einen Thread eröffnen und ne Frage stellen. Wenn diese sich vorher ein wenig mit dem Forum beschäftigt hätten und darin gesucht und gelesen hätten, wären manche neue Threads nicht notwendig gewesen .

Meine Meinung ist: Wenn man sich in einem neuen Forum anmeldet, kann man nicht auftreten wie Kasperle aus Kiste und los poldern, sondern man sollte sich alles erstmal genau durchlesen und die Gepflogenheiten eines Forums verinnerlichen.

Ich finde das Forum, dessen Aufbau, die Infos, usw., perfekt und es bedarf keiner Verbesserung. Für mich damals als Neuling war es sofort verständlich, klar strukturiert und übersichtlich.

So habe ich das auch gemacht.

Ich habe gefragt wenn ich was nicht verstanden habe,
viele Fremdwörter dir mir nix sagten usw.

Erklärungen die ich nicht verstanden habe, da ich 9 Jahre
eine andere Software hatte.

Ich denke mal, anderen gehts vielleicht auch so.

Dann gibt es ganz neue Admins, die noch nie ein Forum hatten
und nie was von html, CSS usw. gehört haben.

Denen nützt es nicht viel hier zu lesen, wenn sie es nicht
verstehen, was geschrieben da steht.

Also fragen sie und wenn sie es immer noch nicht verstehen,
fragen sie wieder usw.

Admins die schon ewige Zeiten ein Forum haben, kommen
eher klar bzw. fragen was sie nicht wissen, Neuinge lesen und
verstehen nicht, was sie lesen und daher fragen sie gezielt
nach.

Und solchen muss man helfen und nicht nur auf Wiki verweisen,
denn das bringt denen nix, das meine ich damit

Ich sehe das so wie @Edeltraud und @mariekulm .

Wer sich ein wenig Zeit nimmt, wird Antworten auf die meisten Fragen problemlos finden. Mitlesen in anderen Threads macht auch oft Sinn, da man dabei eine Menge lernen kann.
Was ich jedoch nicht gut finde, hier aber schon oft feststellte, ist die Tatsache, dass ein vermeintlich "Neuer" bei seiner ersten Frage mit einem "Retortenspoiler" zugedonnert wird, in dem dann steht ..." mach erstmal dies und das und jenes..." , was so viel heißt, wie "lass mich in Ruhe und beschäftige Dich erstmal selber".

Sowas macht einen sehr schlechten Eindruck !

MfG

@Edeltraud
Stimmt. Und wenn jemand ne Frage hat, dann sind ja hier echt viele User, welche einem Neuen helfen und Fragen beantworten - gibt viele alte Hasen, die nie die Geduld verlieren und alles zum hundertsten Mal erklären.

Wie gesagt, ich finde das Forum logisch aufgegliedert und klar ersichtlich und zu erfassen (ist jetzt aber kein Geschleime von mir, ich sag auch, wenn mir was nicht gefällt ). Die Neulinge müssen halt erstmal etwas in Eigenregie tun bzw. lesen, bevor sie nach 5min nach Anmeldung ihren Frust ablassen

Ja so ist das !

Ich war kurz vor dem Forum löschen lassen und das nach
9 Jahren.

Wie mags wohl Neulingen gehen.

Ich helfe weiter jedem und wenn es mit PN ist
und wenn er mich 10 Mal das gleiche fragt.

Denn ich weiß wie es ist wenn man neu ein Forum aufbaut
und keine geduligen Helfer hat !

Egal wie es jetzt auch andere sehen und für richtig halten.

Ich arbeite nicht gegen Miranus, sondern helfe Admins die gerne
ein Forum haben möchten und einfach nicht so fit sind wie andere
und vieles nicht verstehen.

Mehr auch nicht und da kann hier noch sooft das Thema hoch geschoben
werden.

Man verkrault nur neue Admins, mehr auch nicht !

@Edeltraud

Zitat

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Man verkrault nur neue Admins, mehr auch nicht !

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Wie meinst Du das? Wer oder was verkrault Admins?


Wie schon gesagt, was mich betrifft, bin ich sehr zufrieden mit dem Anbieter und auch mit dem Forum hier. Mir wurde IMMER geholfen! Klar gibt es User, mit denen man nicht so kann bzw. die a bissl ungehaltener rüber kommen - aber von denen halte ich mich fern. Mir genügen all die lieben Leute hier, welche Geduld für einen Newbie haben und sich ihm mit Geduld und Freundlichkeit annehmen . Und da gibt es wahrlich viele von

Auch die Techniker hier (ich finds ja echt klasse, dass diese hier auch mitschreiben) sind echt kompetent, sachlich und informieren.

Zitat von mariekulm im Beitrag #26

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@Edeltraud

Zitat

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Man verkrault nur neue Admins, mehr auch nicht !

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Wie meinst Du das? Wer oder was verkrault Admins?

Auch die Techniker hier (ich finds ja echt klasse, dass diese hier auch mitschreiben) sind echt kompetent, sachlich und informieren.

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Ich meine damit, dass man neue Admins soweit frusten kann,
dass sie kein Interesse mehr haben, ein Forum aufzubauen
und aufgeben.
Bekommen sie aber freundliche Hilfe und werden motiviert
und unterstützt, ist das eher nicht der Fall, die meisten machen weiter
ud kommen dann auch weiterhin gerne ins Supportforum.

Was die Techniker (Admins) anbelangt, da kann ich auch nichts gegenteilges
schreiben, mir gegenüber war man immer höflich.

Lieben tue ich das Supportforum jedoch nicht, dafür habe ich lebende Menschen
um mich.

Komme aber gerne mehrmals täglich her.

Ich kann mich dem Beitrag von @Edeltraud voll und ganz anschließen.

Es gibt gute Forensoftware, es gibt tolle Computer und Computerprogramme. Es gibt ebenso smarte Haushaltsgeräte usw. die das Leben erleichtern und deren Bedienung auch Spass macht - aber eben nur wenn man das alles richtig bedienen kann. Und manchmal nützt die Bedienungsanleitung nichts, weil man, aus welchen Gründen auch immer, damit nicht zurecht kommt.

Wie gut es da, wenn einem dann jemand zur Seite steht, der sich damit schon auskennt. Erst dann kann man auch gezielt fragen bzw. nachschlagen.