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Wir haben versucht, das Problem nachzustellen, dass die Sortierung nicht gespeichert wird, wenn Moderatoren diese verändern.

Voraussetzung:
- Im Admin muss in dem Album die Sortierung auf "Position" stehen. Dabei ist egal ob aufsteigend oder absteigend
- im Album muss die Sortierung auf "Manuell" stehen

Probiert mal folgendes bei einem betroffenen Moderator:
- das Recht, die Bildergalerie zu moderieren entfernen und speichern
- das Recht, die Bildergalerie zu moderieren wieder zuordnen und speichern

Von diesem Moderator testen lassen ob es danach funktioniert.

Wenn absteigende Sortierung im Admin eingestellt ist, erscheiint bei der Änderung erst das Album aufsteigend. Nach verlassen und wieder neu reingehen, erscheint die Sortirung dann in der richtigen Reihenfolge.

@Mike48:

Genau das haben wir gleich anfangs ausprobiert, weil wir ja wie beschrieben dieses Problem schon mehrmals hatten in den letzten drei Jahren.
Wir sind tatsächlich alle Möglichkeiten tagelang durchgegangen.
Es ist völlig egal, welche Einstellung wir testen, wir kommen immer zum gelichen Resultat ... das Speichern klappt einwandfrei in allen Alben, die ich erstellte, aber nicht in einem einzigen, das nicht von mir erstellt wurde.


@Ingmar:

Es betrifft genau genommen JEDES Album, das NICHT von mir erstellt wurde, das sind recht viele, da ich ja nicht von Anfang an Moderatorin war.
Das mit der Prüfung im Forum ist im Moment aus bekannten gründen etwas schwierig ;-)

Hast du denn auch mal in
Admin → Benutzer → Überblick über Moderatoren und Administratoren

diesem Moderator das Rechte die Galerie zu moderieren mal den Haken entfert und gespeichert, und wieder den Hake gesetzt und wieder gespeichert?
Ist der Moderator in einer Benutzergruppe die alle Rechte in den Alben hat?
Kann in dem Album nur der Ersteller Bilder hochladen (Haken bei: Nur eigene Bilder zulassen)

Bei uns funktioniert es nach diesen Änderungen.

@Mike48 : ICH bin die Moderatorin, der Administrator muß leider von mir hier vertreten werden.

Ja, es wurde genauso probiert. Und laut Admin bin ich in der Gruppe "Moderatoren".
In den betreffenden Alben kann jeder Bilder hochladen.

Das heist nichts. Die Frage ist, ob die Gruppe Moderatoren vollen Zugriff auf die Alben hat.

Ein weiterer Grund könnte der Haken bei: Nur eigene Bilder zulassen im Admin in den Alben sein.

Ich habe vollen Zugriff, nirgends ist eingestellt"Nur eigene Bilder zulassen" - macht ja auch wenig Sinn in einem für alle offenen Fotoforum;-)

Es wurde schlichtweg keine einzige Einstellung geändert, seit ich Moderatorin bin, und es läuft ein Jahr gut, dann plötzlich geht es nicht mehr....
und wir wissen auch nicht mehr, wie sich die Probleme in der Vergangenheit lösten, entweder nach Zufallsprinzip oder mit Hilfe vom Support.
Wenn man Einstellungen seitens Admin oder Mod verändert hätte - nichts leichter als das. Aber so?! Man versteht nicht so recht, warum das plötzlich auftritt.

Wir hatten auch einen Mod bei dem das sortieren nicht gespeichert wurde.
Ich habe im Admin dem Moderatore den Haken entfernt bei: Dieser Moderator darf die Bildergalerie moderieren und unten auf speichern geklickt. Dann habe ich bei ihm den Haken wieder gesetzt und gespeichert, und danach wurden seine Sortierungen auch gespeichert.

Ja Mike, so machten wir das wie gesagt ganz am Anfang schon...mehrmals ausprobiert an verschiedenen Tagen. Das war eigentlich die erste Idee, die dann zügig abgehakt wurde ;-)

Dann klinke ich mich jetzt raus.

Mich interessiert nicht dass ihr schon alles mal probiert habt.
Ich möchte nur wissen welche Ergebnisse raus kommen wenn ihr meine Vorschläge jetzt ausprobiert.

Auf die Idee, dass eventuell das
Entfernen > Speichern > Setzen > Speichern des Häkchens "Dieser Moderator darf die Bildergalerie moderieren "
helfen könnte, sind wir gekommen, weil ein Moderator, der schon lange Galerien moderieren darf, diese Speicherprobleme ebenfalls hatte, die neu angelegten Galerie-Mods aber nicht. Da haben wir ihm eben einmal die Rechte entzogen und neu wieder gegeben.

Es scheint, dass wir das Problem damit gelöst haben - werden es aber weiter im Auge behalten.

@Mike48, kein Grund, unwirsch zu werden.
Wir haben es auch gestern abend noch einmal ausprobiert, während wir hier schrieben, so wie wir es zwischendurch oft testeten. DAS Problem besteht ja nun seit Monaten, in denen wir mehrmals , auch aktuell, alle unserer Möglichkeiten durchspielten, immer wieder.
Danke dennoch!

Gruss Marotte