Nochmalige Abbuchung veranlassen

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#1
02.09.2019 22:36
avatar  marco99
#1 Nochmalige Abbuchung veranlassen
ma
marco99
Mitglied

Hallo,

in unserem Forum war der Mitgliedbeitrag fällig und 20 € wurden automatisch vom Forenkonto eingezogen. Danach kam eine Rechung. Nun habe ich die Spendenfunktion aktiviert und wir sind wieder auf 50€. Wird das dann automatisch davon abgebucht, oder muß man sich an den Support wenden, damit der Rest nochmals davon eingezogen wird?

Grüße
Marco


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#2
02.09.2019 23:15
avatar  marco99
#2 RE: Nochmalige Abbuchung veranlassen
ma
marco99
Mitglied

Hab xobor eine mail geschrieben.


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#3
03.09.2019 15:59
avatar  Sami
#3 RE: Nochmalige Abbuchung veranlassen
avatar
Sami
Xobor

Hallo @marco99,

das Forenkonto wird bisher nur einmal, vor der Erstellung einer Rechnung, Anfang des Monats überprüft und ggf. das vorhandene Guthaben verwenden Alle Einzahlungen die nach der offenen Rechnung kamen können derzeit leider nicht automatisch abgeglichen werden. Vielen Dank für deine E-Mail bekommst in Kürze eine Antwort.

Schöne Grüße,
Sami

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