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Halllo, habe nur ich das Problem, dass auf Anfragen man mehrere Tage keine Antwort erhält und auch technische Umstellung wie ein https Zertifikat nun seit 5 tagen nicht gemacht wird? Bei anderen auch?

Auch telefonisch versuche ich es nun seit mehreren Tagen. Auch da ist keiner erreichbar, habe mehrfach am Tag zu verschiedenen Uhrzeiten angerufen und auch auf den AB gesprochen. Der springt mittlerweile nicht mehr mal an, sondern es wird weg gedrückt.

Ich auch

Wie hat man die Möglichkeit die telefonisch zu kontaktieren, die Festnetznummer funktioniert nicht bzw man wird dort weggedrückt

Das weiß ich selber, jedoch weiß ich mir mittlerweile nicht mehr anders zu helfen als sie telefonisch zu kontaktieren

Und auch wenn dort steht kein Support per Telefon, könnte ja dennoch jemand dran gehen und mir diese Mitteilung dann geben. aber ich erreiche ja seit über einer Woche über die Nr keinen telefonisch und ich habe schon mehrfach jeden Tag angerufen.

Und der AB wird auch nicht abgehört? Habe um Rückruf gebeten, weil es seit 1 1/2 Wochen Probleme mit der https Zertifikat gibt. Nichts passiert Ihrerseits. Mir laufen die Mitglieder davon und eine Werbung ist geplatzt...

vor etwa einer Woche war noch ein AB auf dieser Festnetznummer angeschaltet. Ich habe mehrfach E-Mails geschrieben, bekomme aber immer nur vertröstende, nichtssagende antworten. Heute kam die Nachricht "es wird in Kürze, spätestens die Tage funktionieren(sami) ". was ist das für eine Aussage?! Ein paar Tage vorher hieß es, spätestens Montag funktioniert es. Das war gestern und nichts ist passiert. Ich möchte eine konkrete Auskunft. Als ich den teureren Tarif gewählt habe, stand dass das https Zertifikat innerhalb weniger Stunden vergeben wird... Ein Witz