Member kann sich nicht anmelden

12.05.2007 13:14
avatar  Eddie
#1 Member kann sich nicht anmelden
Ed
Mitglied

Hi!

Also einer aus meinem Forum kann sich irgendwie nicht mehr anmelden.
Er gibt den richtigen Nick und das richtig Pass ein, aber es geht nicht.

Haben auch schon 2mal neues Passwort angefordert, aber es kommt immer wieder "Der angegebene Benutzername existiert nicht oder das Passwort stimmt nicht!".

Hab es auch von meinem PC aus versucht, aber es geht auch von mir aus nicht.

Was kann man da machen, dass er wieder ins Forum kann?

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12.05.2007 15:38
avatar  spooner
#2 RE: Member kann sich nicht anmelden
sp
Mitglied

zuerst einmal dem support die boardnummer nennen,damit dieser sich drum kümmern kann


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12.05.2007 15:46
avatar  Eddie
#3 RE: Member kann sich nicht anmelden
Ed
Mitglied

Steht doch in meinem Profil.
Kann jeder nachgucken.
Kennst dich wohl nicht wirklich aus, oder?

Naja.
Meine Board-Nr. ist 22150

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12.05.2007 15:46 (zuletzt bearbeitet: 12.05.2007 15:46)
#4 RE: Member kann sich nicht anmelden
avatar
Mitglied
Eddie hat sie in seinem Avatar.

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12.05.2007 16:32
avatar  spooner
#5 RE: Member kann sich nicht anmelden
sp
Mitglied

Zitat von Eddie
Steht doch in meinem Profil.
Kann jeder nachgucken.
Kennst dich wohl nicht wirklich aus, oder?
Naja.
Meine Board-Nr. ist 22150


wenn du dich auskennen würdest,wüsstest du das man hier im support automatisch die boardnummer nennt.


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12.05.2007 16:44 (zuletzt bearbeitet: 12.05.2007 16:48)
avatar  Eddie
#6 RE: Member kann sich nicht anmelden
Ed
Mitglied
Was relativ überflüssig ist, da es wie gesagt in meinem Profil steht, aber okay...

Hätte trotzdem gerne Hilfe bei meinem Problem.
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12.05.2007 18:23 (zuletzt bearbeitet: 12.05.2007 18:23)
#7 RE: Member kann sich nicht anmelden
avatar
Mitglied
zu Deiner Frage, bzw. die Deines Users:
- Cookies erlaubt ? ( der betr. User )
- irgendwelche Firewallsoftware aktiv , welche das eine oder andere blocken kann ?
- irgendwelche spezielle Sonderzeichen im Nickname ? ( damit soll es auch ab und an Probleme geben )

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12.05.2007 23:54
avatar  Eddie
#8 RE: Member kann sich nicht anmelden
Ed
Mitglied

- Cookies erlaubt
- an der Firewall wurde nichts geändert, konnte sich mit den Einstellungen sonst auch immer anmelden. Ausserdem klappt es ja von meinem PC auch nicht.
- Nein, keine Sonderzeichen.

Ich versteh nicht, woran das liegen kann.
Hat noch jemand ne Ahnung?

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12.05.2007 23:55
avatar  Eddie
#9 RE: Member kann sich nicht anmelden
Ed
Mitglied

LoL, plötzlich geht es wieder!^^

Naja, thx an alle!

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