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Hmm, schade.

Aber danke für die schnelle Antwort.

Hallo zusammen,

ich habe jetzt mal die 18 Seiten durchgelesen und nur einen User post gefunden, welcher das gleiche Problem hat wie eines unserer Foren Mitglieder.
Auf den Posts des Users hier gabs aber keine Antwort, daher poste ich mal das Problem unseres Foren Mitglieds.

Wenn unser Forenmitglied NICHT im Forum ( http://www.hwe-jugend.de/ ) eingeloggt ist, sieht er rechts unten den Button fuer den Foren Chat. Loggt er sich ein, ist der Button weg.

Irgendwie taucht er aber im Chat auf. Er sieht aber nichts, kann auch nichts schreiben.

Eine Private Chatnachricht kommt auch nicht bei ihm an.

Bei uns anderen funktioniert aber alles. Daher gehe ich davon aus, dass es entweder an seinem Browser oder PC Einstellungen liegt.

Vielleicht habt ihr ja eine Idee was ich mit ihm am PC pruefen kann.

Hier mal seine Eckdaten:

Rechner: acer ASPIRE 7736ZG, Intel Pentium T4400 (2,2GHz, 800MHz FSB), 4GB Memory
Betriebssystem: Windows 7
Browser: Mozilla Firefox 22.0
Virenscanner: Trend Micro Internet Security

Firewall ist angeblich keine aktiviert.

Gestern hat sich unser Hauptforenadmin per Teamview schon bei ihm auf dem Rechner eingeloggt und Einstellungen versucht. Cache, Cookies u. Verlauf geloescht.
Chrome zum testen installiert. Funktionierte ebenfalls nicht.

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.

Hallo,

ist der entsprechende User sicher in der selben Benutzergruppe wie alle anderen Mitglieder? Oder hat er aus irgendwelchen Gründen eine eigene Gruppe?

Zitat von Alice im Beitrag #259

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Hallo,

ist der entsprechende User sicher in der selben Benutzergruppe wie alle anderen Mitglieder? Oder hat er aus irgendwelchen Gründen eine eigene Gruppe?

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Mal vorsichtig gefragt .... JavaScript ist aber beim betroffenen User aktiviert?
Lasst den User auch mal zum Test einen weiteren Account erstellen und prüft ob das Problem weiterhin existiert.

Zitat von Christian im Beitrag #261

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Mal vorsichtig gefragt .... JavaScript ist aber beim betroffenen User aktiviert?
Lasst den User auch mal zum Test einen weiteren Account erstellen und prüft ob das Problem weiterhin existiert.

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Ich habe unter "Allgemeine Chat Einstellungen" die Option "Auf eigener Seite" ausgewählt.

Fehler:
Wenn der Cache gelöscht wird, wird das Chat-Fenster beim ersten Klick nicht geöffnet, weder oben über die Menü-Leiste oder die Leiste unten rechts. Ein erneuter Aufruf öffnet das Chat-Fenster.

Wenn unter "Allgemeine Chat Einstellungen" die Option "Auf eigener Seite" ausgewählt wurde, fehlen die Grafiken in der Titel-Leiste des Chat-Fenster. Es besteht keine Möglichkeit das Chat-Fenster zu minimieren, die Einstellungen aufzurufen oder alles abzubrechen.
So gewollt?
Wenn man über die Leiste unten rechts, unter Chat-Einstellungen "Maximiert im Fenster anzeigen" aufruft, werden die Grafiken angezeigt und die oben erwähnten Optionen stehen zur Verfügung.

Lässt sich hier etwas auf die Schnelle machen?

Bekomme Meldung von verschiedenen Usern (also auch unterschiedliche Browser) das Sie sich erst gar nicht in den Chat einloggen können bzw laufend rausfliegen...Problem besteht seit drei Tagen :-(
Vorher nie Probleme gehabt...naja sagen wir keine größeren :-)
LG radi5247
Foxradio-burscheid-radioclub

Hallo
Wir haben am Wochenende auf das Business Template umgestellt und laden im Kopfbereich einen eigenen JQuery basierten Slider.

Jetzt ist aufgefallen, dass der Chat nach dem Login nicht mehr angezeigt wird.

Ich weiß jetzt nicht, ob das ein generelles Problem des Business Templates ist, da ich es in einem Testforum nicht testen konnte (Testforum hatte den freien Tarif) oder ob hier eventuell die für den Header geladenen skripte mit den skripten des Chats kollidieren. (Das kann ich allerdings auch nicht prüfen.)

Was mich irritiert ist, dass im Quellcode der Seite ob geladen oder nicht am Ende nach dem html close tag noch Quellcode kommt. der ist aber nicht von uns:

</script>
</body>
</html>
<div align="center" style="margin:0 auto;padding:0;margin-top:5px;width:auto;border:0px;"><table cellspacing="0" cellpadding="0"  border="0" align="center" style="opacity: 0.6;filter:alpha(opacity=60);-moz-opacity:.60;margin-top:2px;-moz-border-radius: 5px; -webkit-border-radius: 5px; border-radius:5px; border:1px solid #383838; background-color:#fffdf7;width:auto;">
<tr><td><img style="border: 0pt none; padding: 1px 2px 0px 2px; margin: 0pt;" src="https://img.homepagemodules.de/xl16c.png" alt="Xobor" /> </td><td nowrap="nowrap" style="padding:1px 2px 2px 1px;color:#383838; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px!important; line-height:14px; font-weight: normal;text-align:center">Einfach ein eigenes <a href="http://www.homepagemodules.de" target="_blank" style="color:#a16600;font-size:11px!important;">Forum erstellen</a></td></tr>
</table></div>
    
 
<script type="text/javascript">
 
  var _gaq = _gaq || [];
  _gaq.push(['_setAccount', 'UA-1183247-10']);
  _gaq.push(['_setDomainName', 'none']);
  _gaq.push(['_setAllowLinker', true]);
  _gaq.push(['_anonymizeIp']);
  _gaq.push(['_trackPageview']);
  try {
    if (FB && FB.Event && FB.Event.subscribe) {
      FB.Event.subscribe('edge.create', function(targetUrl) {
        _gaq.push(['_trackSocial', 'facebook', 'like', targetUrl]);
      });
    }
  } catch(e) {}
 
  (function() {
    var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
    ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
  })();
 
</script>
 

 

Ich habe mich gerade mal bei dir eingeloggt und der Chat taucht bei mir auf.

Solange der Jquery Slider mit der im Template verwendeten Jquery-Version funktioniert, sollte es in der Regel kaum bzw. keine Probleme geben.
Bedenke aber, dass der Chat rein auf JS aufbaut. Wenn Fehler durch eigene bzw. fremde Scripte auftreten, kann das Chatfenster dadurch zerstört werden.

Der von dir gemeinte Code ist zum einen der Hinweis, dass es sich um ein Xobor-Forum handelt (Was ganz unten angezeigt wird) und zum anderen der JS-Code für Google-Analytics (was auch deaktiviert werden kann). Dies hat allerdings keinen Einfluss auf den Chat.

Danke. War das JS versionsproblem.
wir haben mit dem Slider eine zweite jquery/min/jquery-1.7.1.min.js + unsere ...js/jquery-1.9.1.min.js
geladen. Das hat ein paar Dinge zerschossen.

Chat geht wieder.

Zum anderen:

Zitat

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Der von dir gemeinte Code ist zum einen der Hinweis, dass es sich um ein Xobor-Forum handelt (Was ganz unten angezeigt wird) und zum anderen der JS-Code für Google-Analytics (was auch deaktiviert werden kann). Dies hat allerdings keinen Einfluss auf den Chat.

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Was mich irritiert ist, das der code nach dem html close tag auftaucht.

THX

Hallo Support Team

leider spinnt unser Foren Chat seit einiger zeit.
Mal geht er,dann wieder nicht.
Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen und mir sagen woran das liegen kann.

Welche Fehlermeldungen werden angezeigt?
Wie äußert sich das nicht funktionieren?
Kann man den Chat betreten oder nicht?
Kann man ihn betreten, aber nichts schreiben?
Gilt das für alle Mitglieder oder nur für einige?
Welche Browser werden benutzt?
Werden PCs/Laptops oder andere Endgeräte benutzt?
Wie sind die Internetverbindungen?

Und die wichtigste: Wie ist der Link zu deinem Forum?