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Crash ???
Das ist eine tolle Idee, ConnyHH!
#77 RE: Crash ??? auch bei mir ???
Auch wenn mein Forum noch betroffen ist von dem Crash, auf jeden Fall vielen Dank an das Support-Team und die Technicker! Super, dass wir hier zwischendurch Infos bekommen, wie die derzeitige Lage der Dinge aussieht!
http://dead-world.xobor.de/ funktioniert auch noch nicht :(
Zitat von BenAP im Beitrag #81Zitat
Ein Techniker wurde bereits informiert!
Diese Seite ist in wenigen Minuten wieder verfügbar.
Es wäre schön wenn diese Meldung an die Tatsachen angepasst wird. Vielleicht auch mit Info was passiert ist und was getan wird. Mein Forum ist immerhin seit Stunden offline.
Einfach aufmerksam mitlesen. Hier Crash ??? (4) und ein zweit Antworten vorher wurde bereits einiges seitens Miranus geschrieben.
#83 RE: Crash ???
Hier mal paar direkte Infos, von einem erfreulich rasch antwortenden Support:
"Guten Tag,
es gab einen Stromausfall im Rechenzentrum Berlin.
Folgendes Statement kam direkt vom Berliner Rechenzentrum, wo wir derzeit ca. 50% der Foren in eigenen Servern betreiben:
Nach der Reinigung einer Übergabestation hat sich das Netz nicht mit dem Dieselstrom synchronisiert. Wegen der Phasenverschiebung kam es zu einer Spannungsschwankung in deren Folge etliche Sicherungen in Unterverteilungen kamen.
Das fehlerhafte Bauteil konnte identifiziert werden und wird so schnell wie möglich ausgetauscht. Die Server, deren Sicherungen kamen, werden wieder hochgefahren.
Aktueller Stand ist:
1 von 5 Foren Servern im betroffenen Rechenzentrum ist noch nicht wieder Online.
Bei diesem letzten Server müssen die Techniker vom Rechenzentrum ran, die jedoch selbst gerade viel zu tun haben, da der Großteil des Rechenzentrums mit vielen Taus end Servern kein Strom hatte und in der Folge viele Server nicht einwandfrei wieder starten.
Wir sorgen aktuell für Ersatz. Der letzte betroffene Server wird von uns aus einem Backup eingespielt.
Dabei achten wir natürlich darauf, dass die Daten auf die Sekunde aktuell sind und nichts verloren geht (also kein Datenverlust).
Dazu muss auf dem Server allerdings einiges gerechnet werden, was die Sache langsam macht. Leider kann man immer nur grob einschätzen, wie lange so etwas dauert - es kann in einer halben Stunde (sehr sehr optimistisch geschätzt) durch sein, es kann aber auch noch ein paar Stunden dauern.
Uns ist aber wichtig, dass Ihre Daten nicht verloren gehen und die Foren (samt der Bilder) wieder so hergestellt werden, wie sie vor dem Stromausfall waren.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice Högner
Support-Team"
www.xobor.de
#84 RE: Crash ???
Hallo zusammen,
auch beim www.Schreib-Forum.de nimmt der Begriff "in wenigen Minuten" nicht gekannte Dimensionen an.
Ich hoffe es geht voran, denn jetzt wird es bestimmt auch wirklich anstrengend für die Techniker.
Ob man die E-Mail Adressen der User "privat" speichern darf - ohne Zustimmung - na das ist eher fraglich.
Ich drücke die Daumen, dass bald alles wieder geht und auch eure Techniker mal Feierabend machen können.
Grüße
Andi
@Börgi
Das bringt leider meinen Usern nichts. Die versuchen das Forum zu erreichen und lesen seit Stunden "in wenigen Minuten".
Zitat
Ob man die E-Mail Adressen der User "privat" speichern darf - ohne Zustimmung - na das ist eher fraglich.
Was meinst Du wohl, was ich vorher getan habe? *kopfschüttel*
Hallo ihr Lieben,
diese Meldung wird automatisch vom System angezeigt. In der Regel sind kleinere Fehler tatsächlich innerhalb weniger Minuten wieder gut.
So ein langer Ausfall, wie jetzt durch den Stromausfall im Rechenzentrum, ist nicht die Regel, daher ist die automatische Anzeige natürlich nicht darauf zugeschnitten.
Auch weiß man ja nicht vorher, was passiert und worin der Fehler liegt. Deshalb ist eine allgemeine Fehlerseite natürlich auch so beschrieben, wie es in den meisten Fällen zutrifft (die Seite ist ja fertig und nicht live) und die genauen Infos gibt es dann hier im Support.
Zitat von Alice im Beitrag #89
Auch weiß man ja nicht vorher, was passiert und worin der Fehler liegt. Deshalb ist eine allgemeine Fehlerseite natürlich auch so beschrieben, wie es in den meisten Fällen zutrifft (die Seite ist ja fertig und nicht live) und die genauen Infos gibt es dann hier im Support.
Dennoch sollte man bei außergewöhnlichen Umständen wie den derzeitigen diese Meldung anpassen. Meine User schauen nicht ins Support-Forum um rauszufinden warum das Forum mehrere Stunden nicht online ist.
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