Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer

10.01.2024 21:23 (zuletzt bearbeitet: 10.01.2024 21:32)
#1 Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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Ich bekam heute von mehreren Mitgliedern den Hinweis, dass die Email-Benachrichtigungen zu Kommentaren in der Bildergalerie Aussetzer haben.

Ich habe vergeblich versucht, da ein "Muster" zu erkennen.

Für den Support ein Beispiel:

https://www.zur-blende.de/g36p3767-Haareis.html

Zum ersten (ältesten) Kommentar keine Benachrichtigung , der zweite und dritte wurde gemeldet und der vierte wieder nicht.

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17.01.2024 14:14
#2 RE: Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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Manchmal steht man ja völlig auf dem sprichwörtlichen Schlauch, so auch ich.

Erst heute ist mir aufgefallen, dass die betroffenen Mitglieder ihren eMail-Account bei gmail haben.

Zitat von Ingmar im Beitrag Erhalte keine Email bei abonnierten Themen im Support
Zitat von Rika1 im Beitrag Erhalte keine Email bei abonnierten Themen im Support
Heute bekam ich eine Email über einen neuen Beitrag in einem abonnierten Thema.👍


Das freut mich. Wir haben heute ein Update eingespielt, welches die Gmail-Probleme beheben sollte. Da wir nicht sicher waren, ob es eventuell eine Weile dauert bis die Änderungen auch wirklich greifen hatten wir das noch nicht vermeldet.


@Ingmar - Kann es sein, dass gmail mal wieder Probleme macht ?

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17.01.2024 14:18 (zuletzt bearbeitet: 17.01.2024 14:19)
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#3 RE: Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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Technik

Zitat von Franz-Jupp im Beitrag #2


@Ingmar - Kann es sein, dass gmail mal wieder Probleme macht ?


Denen traue ich alles zu

Kannst du mir per PN mal 1-2 Email-Adressen senden, bei denen das auftritt. Dann können wir da direkt in den Mail-Logs nach der Fehlerursache suchen.

Viele Grüße,
Ingmar


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17.01.2024 14:22
#4 RE: Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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PN ist raus - danke schonmal vorab

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18.01.2024 10:37
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#5 RE: Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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Technik

@Franz-Jupp




Mir ist gerade aufgefallen, dass bei Euch die "Absender-Adresse" bei der Benachrichtigung über eine neue @Verlinkung leer ist.
Das könnte ein Problem sein.

Deine Fehler treten aber explizit bei den Benachrichtigungen über Bild-Kommentare auf, richtig?

Viele Grüße,
Ingmar


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18.01.2024 11:34
#6 RE: Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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Wenn die Adresse leer ist, dann müsste es doch alle betreffen - oder ?

Ich bekomme jedenfalls eine Benachrichtigung, wenn ich getaggt werde.

Zitat von Ingmar im Beitrag #5
Deine Fehler treten aber explizit bei den Benachrichtigungen über Bild-Kommentare auf, richtig?


Ich habe die betroffenen Mitglieder angeschrieben, sobald ich Antwort habe, melde ich mich.

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18.01.2024 11:38
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#7 RE: Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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Technik

Zitat von Franz-Jupp im Beitrag #6
Wenn die Adresse leer ist, dann müsste es doch alle betreffen - oder ?


Ich bin ziemlich sicher, dass in diesem Fall no-reply@homepagemodules verwendet wird. Das sollte also nicht wirklich ein Problem sein.
Ansonsten gibt es bei euch nur noch eine Mailvorlage, die deine Hotmail-Adresse als Absender nutzt. Das ist aber die "Sie haben vergessen, die Anmeldung abzuschließen" - Mail. Ich denke nicht, dass das in diesem Fall relevant ist.

Viele Grüße,
Ingmar


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18.01.2024 11:41
#8 RE: Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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Zitat von Ingmar im Beitrag #7
Ansonsten gibt es bei euch nur noch eine Mailvorlage, die deine Hotmail-Adresse als Absender nutzt. Das ist aber die "Sie haben vergessen, die Anmeldung abzuschließen" - Mail. Ich denke nicht, dass das in diesem Fall relevant ist.


Hat das eventuell auch noch mit diesem Beitrag zu tun ? Da hat sich ja noch nichts verändert.

Newsletter - Versand der Test-Mail fehlerhaft

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18.01.2024 16:36
#9 RE: Benachrichtigungsfunktion zu Bildkommentaren hat Aussetzer
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Zitat von Franz-Jupp im Beitrag #6
Wenn die Adresse leer ist, dann müsste es doch alle betreffen - oder ?

Ich bekomme jedenfalls eine Benachrichtigung, wenn ich getaggt werde.

Zitat von Ingmar im Beitrag #5
Deine Fehler treten aber explizit bei den Benachrichtigungen über Bild-Kommentare auf, richtig?


Ich habe die betroffenen Mitglieder angeschrieben, sobald ich Antwort habe, melde ich mich.


Es hat wohl auch teilweise bei den Benachrichtigungen zu abonnierten Forenbeiträgen gehakt.

Inzwischen haben diese Mitglieder ihre hinterlegte E-Mail-Adresse geändert

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