Benachrichtigungsfunktion neue Beiträge

29.10.2024 12:21
avatar  Deanna
#1 Benachrichtigungsfunktion neue Beiträge
De
Mitglied

Hallo liebe Foris,

wir haben in unserem Forum einen Tierschutzaccount, der von einem User als Zweitaccount genutzt wird.
Obwohl die Haken alle korrekt gesetzt sind, daß für dieses Profíl keine E-mail Benachrichtigungen für neue Antworten in Threads gewünscht sind,
bekommt er diese weiterhin. Wenn er in der Mail auf unsubscribe klickt, kommt nur eine Auswahl, wo man dies nicht abwählen kann.
Hatte jemand das schon mal?

Viele Grüße


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29.10.2024 14:06
#2 RE: Benachrichtigungsfunktion neue Beiträge
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Mitglied

Hallöchen!

Kann es sein, dass die Person, als sie den Thread erstellt hat auf "Bei Antworten informieren" angekreuzt hat? In dem Fall bekommt sie dann natürlich eine Mail, wenn geantwortet wurde. Das kann die Person aber bei "Profilname" → "Einstellungen" → "Abonnierte Themen" ändern. Bei dem jeweiligen Thema "Löschen" ankreuzen und auf "Ausgewählte Themen entfernen" klicken. Damit hat sie dann kein Thema mehr abonniert und sollte keine E-Mails mehr bekommen.

Falls die Person die Mails aber bekommt, weil sie mit @ angesprochen wird, kann sie das so deaktivieren: "Profilname" → "Einstellungen → "Benachrichtigungen und das Verhalten des Forums ändern" → "Bei einer neuen @Verlinkung" → "nicht per PN benachrichtigen" → "speichern". So bekommt sie aber gar nicht mehr mit, wenn sie mit @ angesprochen wird, muss man auch klar dazusagen!

Hoffentlich ist da eine Lösung dabei, ansonsten kommt mir das auch nicht bekannt vor. Sorry!

Liebste Grüße!


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01.11.2024 10:14
avatar  Deanna
#3 RE: Benachrichtigungsfunktion neue Beiträge
De
Mitglied

Vielen lieben Dank. Das checken wir mal


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01.11.2024 11:46
avatar  Ingmar
#4 RE: Benachrichtigungsfunktion neue Beiträge
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Technik

Hat er eventuell bestimmte Themen mit dem Zweitaccount abonniert?
Dann bekommt er dazu auch Mails, wenn der Activity Feed Mailer nicht genutzt wird.

Viele Grüße,
Ingmar


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06.11.2024 14:28
avatar  Deanna
#5 RE: Benachrichtigungsfunktion neue Beiträge
De
Mitglied

Nein, er hat keine threads abboniert.
Es ist wirklich komisch. Er hat jetzt alle Mail-Benachrichtigungen deaktiviert.
Trotzdem Danke


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