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Mein Frage steht eigentlich schon im Thementext.
Meine Handy-User beklagen, dass die Werbung seit heute extrem groß angezeigt wird.

Woran kann das liegen?

Wir gehören nicht zu den Foren, die bisher nur Eigenwerbung gesehen haben.
Wir haben den Basistarif gebucht, er verspricht weniger Werbung. Nicht werbefrei, aber das ist ok.
Damit unterstützen wir ihre Arbeit auch.


Bisher war die Xobor eigene Werbung in einem kleinen Feld diskret am unteren Rand. Die Anzeigen, die das Geld bringen, erschienen rechts. Im mobilen vermutlich oben. Das ging bisher auch für die User, die mit Handys und kleinen Monitoren am Notebook ausgestattet sind.
Seit dieser Anpassungsmaßnahme ist das Forum für diese Nutzer nicht mehr zumutbar. Siehe Screenshot.
Diese Aufnahme ist von meinem Iphone SE 4,7 Zoll.
Der 2cm Streifen in der Mitte ist übrigens das Forum.

Ja, sicherlich.
Man kann die Anzeigen schließen und schwupps beim nächsten Scrollen ist eine neue Werbung da.

Wir haben den Basistarif ja bereits mit dem Forenkonto durch Spenden ermöglicht.
Das ist eine feine Sache. Wir sind auch wirklich durch und durch zufrieden mit der Software und den Möglichkeiten, die geboten werden.

Ehrlich gesagt fühle ich mich jetzt ein klein wenig genötigt, auf den Profitarif umsteigen zu müssen, damit meine User am Handy das Forum überhaupt benutzen können.
Das ist immerhin der doppelte Preis zum Basistarif.
Dau kommt, dass der Profitarif -außer der kompletten Werbefreiheit- wenig attraktiv ist für uns. Unsre Bedürfnisse sind/waren mit dem Basistarif gut abgedeckt. Dafür nahmen wir auch gerne die Werbung (welche es auch immer ist ) auf der Seite in Kauf.
Wir sind nur ein kleines Forum mit um die 60 Mitglieder, davon ist vielleicht die Hälfte dauernd aktiv.

Ich verstehe schon, dass ihr eure Kosten durch Werbung decken müsst.
Ich verstehe auch, dass man sich das erkaufen muss, wenn man die Werbung nicht haben will.
Ich verstehe aber nicht, dass wir, trotzdem wir ja bereits bezahlen, eigentlich an der Stelle genauso behandelt werden, wie die Foren, die gar nichts bezahlen.

Was ist denn genau der Unterschied zwischen "weniger Werbung" (wie es im Basis Tarif gebucht ist) und "volle Werbung" ? Wenn man bei "weniger Werbung" schon das Forum zwischen den Werbeblöcken nur noch erahnen kann?

Ok, danke Ingmar, für die bezugnehmende und ausführliche Antwort.

Ich muss mich dann mal besprechen, was wir machen werden.

So geht es auf jeden Fall nicht, für die Handyleute ist das ein verständlicher Grund unser Forum nicht mehr zu benutzen.